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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 초기불량 // 사용중 꺼지는 증상이 나오다가 지금은 윈도우 부팅 안되고 재부팅 반복된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2022-09-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 석 달 동안 집을 비우는 동안 폭우로 인해 집 안에 곰팡이가 심하게 진행된 상태였으며, 컴퓨터를 켰을 때 정상작동이 되어 일주일 정도 하루 2시간씩 사용했습니다, 일주일째 되던 날 컴퓨터를 켜자마자 꺼졌고 이후로 켜지질 않습니다. 아마 곰팡이나 습기로 인한 부품의 손상을 예상하고 있습니다! 현재 집을 비워둔 상태라 가능하시다면 월~수요일로 as를 받고 싶습니다! |
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가맹점 |
충남 |
2022-09-16 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 화면출력이 안된다고 합니다. 주변업체에서 점검 받으셨는데 그래픽카드 고장 안내받앗다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-09-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2022-09-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체를 살짝만 건드려도 전원이 꺼진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-09-15 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 화면불, 키보드 마우스 불 안들어옴, 메모리 재장착해봤으나 같은증상, 그래픽카드 걸쇠 빠져있음, 메모리, 메인보드 불량 의심됨, 불량의심부품 선출고요청 부탁드립니다 |
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가맹점 |
경북 |
2022-09-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 그래픽카드와 모니터를 HDMI 케이블로 연결하였으나 모니터에서 신호없음 출력 -연민- |
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가맹점 |
서울 |
2022-09-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이전 접수넣었던 블루스크린 2대 중 1대 또 블루스크린 증상, 이전에는 SSD교체 했었음, CPU, 메인보드, 램을 통째로 교체해야될 것으로 보임, 불량의심부품 선출고요청 부탁드립니다 |
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가맹점 |
서울 |
2022-09-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 갑자기 꺼진후 전원이 전혀 안들어 가신다고 하심 파워불량 의심됨 |
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가맹점 |
서울 |
2022-09-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 컴집 // 피파 게임도중에 재부팅 된다고 합니다. |
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고객센터 |
서울 |
2022-09-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼짐//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2022-09-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc점검 및 업그레이드 문의 원한다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2022-09-15 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2022-09-15 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2022-09-15 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 뒤쪽 팬에서 소음이 들린다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-09-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 하드디스크 찾는다는 메세지만 반복된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-09-15 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
광주 |
2022-09-15 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전남 |
2022-09-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 삼성 티비겸용 모니터 사용하시는데, pc구입 당시부터 본체 전원켜면 화면에 점이 깜박이는 증상이 간헐적으로(3일에 한번정도) 나온다고 합니다. 본체 껏다켜면 증상 해결된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2022-09-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원을 켯을때 모니터랑 연결도 잘안되고 연결되도 모니터에 줄이생겨나옵니다
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가맹점 |
경기 |
2022-09-14 |
[A/S처리완료] |
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