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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안되 윈도우 포멧을 하려니 안됨- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2022-09-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면은 나오는데 키보드가 안되고, 게임 접속에도 문제가 있다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-09-13 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 나오지 않음. 본체와 모니터 전원은 정상 가동 |
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홈페이지 |
경남 |
2022-09-13 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료유상건]컴퓨터 본체 작동하는데 모니터 안들어옴-만료유상안내드림.
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고객센터 |
충남 |
2022-09-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배송중 메모리가 빠져있어 재장착 할려고 했는데 고정레버 한쪽이 빠져있어 고정이
안되서 다른 슬롯에 장착해서 사용중이라고하심/메인보드 선출고해서 확인후 교체하여
주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
서울 |
2022-09-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워에서 소음, 나머지 팬들도 멈춰 확인해봤음, 선출요청부탁드립니다 |
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가맹점 |
경남 |
2022-09-13 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
울산 |
2022-09-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2022-09-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]부팅시 화면무감증상. 램탈부착 및 모니터테스트시 이상없다고하심. -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림.
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홈페이지 |
서울 |
2022-09-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]본체 파워가 들어오는듯 하다가 꺼짐 -만료유상안내드림. |
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가맹점 |
서울 |
2022-09-12 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료유상건]본체는켜지는데 모니터 키보드가안켜짐-만료유상안내드림. |
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가맹점 |
인천 |
2022-09-11 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
인천 |
2022-09-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 갑자기 펑하는 소리와 함께
컴퓨터 가. 꺼짐요 |
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홈페이지 |
인천 |
2022-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 약 6개월전부터 본체소음이 살살 커지더니 지금은 본체소음이 너무 커져서 as받고싶습니다 |
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가맹점 |
경남 |
2022-09-10 |
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| [컴퓨터] 초기불량 // 메인보드와 메인보드 I/O쉴드가 약간 어긋나서 USB 및 HDMI연결이 불편하다고 하심 -연민- |
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가맹점 |
서울 |
2022-09-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-09-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/사용중 다운증상
윈도우 재설치해도 동일해서 고객이 가지고 있던 다른 그래픽카드로 교체했더니 정상이라고하심
그래픽카드 선출고해서 교체하여 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
부산 |
2022-09-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2022-09-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2022-09-08 |
[A/S출장진행중] |
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가맹점 |
서울 |
2022-09-07 |
[A/S처리완료] |
