 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 가맹점접수 오마이피씨 // 동증상 재접수 요청하셨습니다. |
|
고객센터 |
대구 |
2023-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 동일pc 3대 중에 접수pc만 D드라이브 오류 메세지가 나온다고 합니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2023-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배송중 그래픽카드 이탈 및 케이스휘어짐으로,
고객댁으로 그래픽카드 및 케이스 선출 해놓았습니다.
일정잡고 교체처리만 잘부탁드립니다.
감사합니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2023-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 전원나간이후로,
전원무감증상, 점검 잘부탁드립니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2023-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : OS 설치 시 하드디스크 나 SSD 둘드 OS 설치 과정에서 잡히지 않는다고함 OS USB 불량 시 비용발생 안내드림 -광래- |
|
가맹점 |
서울 |
2023-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc구입후 연결하셨는데, 처음엔 바이오스 화면이 나왔는데 지금은 화면출력이 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
인천 |
2023-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC가 느리고 화면이 께져서 나온다고 함//유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
경기 |
2023-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CPU 온도가 상당히 높게 올라간다고 합니다.
수냉쿨러의 호스중 한개만 뜨겁다고 하는걸로 봐서는
펌프쪽의 문제가 있을수 있습니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
|
가맹점 |
경기 |
2023-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 팬쿨러만 돌다 꺼지고 반복된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2023-05-22 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 그래픽카드의 DP포트 마개가 케이스에서 제거되지 않음
그래픽카드 탈착하여 마개 제거후 그래픽카드 후면 포트위치 확인후 재장착 부탁드립니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2023-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드의 DP포트 마개가 케이스에서 제거되지 않음
그래픽카드 탈착하여 마개 제거후 그래픽카드 후면 포트위치 확인후 재장착 부탁드립니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2023-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//주변기기 정상 작동 윈도우 시스템 문제시 출장비 청구 됨을 안내 |
|
고객센터 |
충남 |
2023-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감 //유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
경기 |
2023-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 수령후 전원이 안켜진다고함 / 팬이 조금 돌다가 바로 전원자체가 꺼진다고 하심 / 케이스도 배송중 파손되었는지 앞부분 조금 찌그러졌다고 언급 / 파워, 메모리 선출, 케이스 선출 요청 바랍니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2023-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이전에 메모리 교체 , 윈도우 재설치 진행 SSD 선출 요청드립니다. |
|
가맹점 |
충남 |
2023-05-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음왔을때 그래픽카드가 빠져서 왔었는데
게임을 했을때 몇초동안 멈춤 현상이 일어납니다
그래픽카드이상이 있는거 같습니다 |
|
홈페이지 |
전북 |
2023-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] -초기불량-
본체 후면 USB 및 HDMI 포트가 어긋나 연결할수 없음
메인보드 탈착후 I/O실드에 올바르게 재조립 부탁드립니다 |
|
가맹점 |
경상 |
2023-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임에 접속 시 10분 이내로 컴퓨터 화면이 그대로 멈춰버립니다.
게임이 돌아가는 소리도 들리는데 화면이 먹통이 돼버립니다. |
|
홈페이지 |
부산 |
2023-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 간혈적으로 블루스크린 후 재부팅
복구 진행도 해 보았습니다. |
|
홈페이지 |
경기 |
2023-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 간헐적으로 컴퓨터 응답없음 및 프리징 증상 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2023-05-19 |
[A/S처리완료] |
