A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] [만료건]윈도로고화면나온후 재부팅되심. -만료유상안내드림.	고객센터	경기	2012-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 하드에러 메세지 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2012-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 부팅시 신호없음이 뜨신다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	강원	2012-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. 처음에는 화면이 들어와서 다시 시작을 눌렀더니 화면무감. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]포맷이 정상적으로 안된다고하심. cd를 몇개를 바꾸어도 안된다고하심.-만료유상안내드림.	고객센터	경기	2012-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 하드애러가 뜨시고 부팅이 되질 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2012-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	충남	2012-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. ☆★-홈페이지및가맹점접수입니다!!! 방문전 반드시 만료 출장비용및 as비용이 전액 과금됨을 꼭 안내부탁드립니다!! ★☆ ☆★-	고객센터	서울	2012-01-02	[A/S처리완료]
[유지보수]유지보수(비정기) 계약된 비정기유지보수 횟수 10회 중 1번째	고객센터	서울	2012-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2012-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 아이콘이 깜빡거리면서 클릭이 안된다고 함. ☆★-홈페이지및가맹점접수입니다!!! 방문전 반드시 만료 출장비용및 as비용이 전액 과금됨을 꼭 안내부탁드립니다!! ★☆ ☆★-	고객센터	대전	2012-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 부팅도중 검은화면에 커서만 깜박인다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	강원	2012-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]프로그램실행시 오류뜨면서 모두 실행이안됨. -만료유상안내드림.	고객센터	경기	2012-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 덜그덕소리와 함께 소음이 매우 크다고하심. -정상소음,탈부착,픽업거부,증상없을시 비용과금안내드림.	고객센터	부산	2012-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린은 아니고, 사용중 화면이 파랗게 변하면서 흰색 세로줄이 생기면서 다운됨(인터넷창 3개만띄워도 증상이 나온다고함) - 최원준	가맹점	서울	2012-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포맷을 잘못하신것같다고하심. 포스팅화면이후 윈도시작이 안된다고하심. 센타로 내방의사있으시며 방문하여 os 유상설치 받는다고하심.	고객센터	경기	2012-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 블루스크린 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2012-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 시그널이라는 메세지이후 부팅이 되질 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	경기	2012-01-02	[A/S처리완료]

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