A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 부팅시 불루스크린이 발생 되신다고 하십니다. 주변에서 점검시 hw불량인거 같다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2011-12-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동영상이나 게임을 실행하면 스피커에서 지지직소리가 나기도하고 소리가 안나면서 게임이 꺼지기도합니다	홈페이지	서울	2011-12-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 부팅이안된다고합니다.	가맹점	대구	2011-12-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결이 안되신다고 하십니다. 드라이버 설치를 여러번 해보셨으나 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-12-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워 전원 무감 - 김선호 1년 넘었기때문에 유상으로 비용이 청구 되시는점 안내드림	가맹점	경기	2011-12-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-12-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 화면이 깨지시거나 다운증상이 있으시며 전원도 잘 안들어오신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2011-12-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린이 발생된다고 함. 랜덤한 증상임. 윈도우 재설치 하였으나 동일. -- S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2011-12-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경북	2011-12-29	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]회수시 구매 영수증 부탁드렸습니다 미리 연락드린후 방문부탁드립니다./어제 제품을 받고 확인해보니 모니터 중간에 스크레치가 나있어문의	고객센터	경기	2011-12-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시스템다운 ☆★-홈페이지및가맹점접수입니다!!! 방문전 반드시 만료 출장비용및 as비용이 전액 과금됨을 꼭 안내부탁드립니다!! ★☆ ☆★-	고객센터	서울	2011-12-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅후에 마우스 키보드 모두안됨. // 서울에서 이동된 pc 부품 탈착시에도 고객 과금 안내됨. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2011-12-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 해드셋 연결시 한쪽이 들렸다 안들렸다하시며 다른해드셋을 꽂아보셨으나 동일하시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2011-12-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원은 들어오시나 화면무감이시며 부팅이 되질 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	경기	2011-12-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불가. 주변 업체에 들고가니 윈도우 불량은 아니라고 했다함. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 ☆★- 기존 메딕컴 고객입니다. 부품 발송시 착불입니다.	고객센터	충남	2011-12-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포맷하다가 오류나서 포맷이 안됨 포맷 부탁드려요 3시 이후에 와주세요ㅠㅠ	가맹점	경기	2011-12-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 점검및 소음-출장비기본2만원설명	가맹점	경기	2011-12-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]사용중 런타임오류가 게속뜬다고하심. 유상안내드림.	고객센터	경기	2011-12-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불// 화면출력 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-12-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 전원무감. 들어오더라도 사용중 전원나간다고하심. 쿨러소음도 심하다고하심. -만료유상안내드림.	고객센터	광주	2011-12-29	[A/S처리완료]

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