A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 본체 전원 켜시면, 재부팅 반복된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2012-01-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]시디롬이 안열린다고하심.-만료유상안내드림.	고객센터	서울	2012-01-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. 탈부착등 해보셨다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	강원	2012-01-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2012-01-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. 부품 탈착은 해보셨다고 함. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2012-01-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅불가-만료유상안내드림.	고객센터	서울	2012-01-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 리부팅증상 발생. - ☆★-홈페이지및가맹점접수입니다!!! 방문전 반드시 만료 출장비용및 as비용이 전액 과금됨을 꼭 안내부탁드립니다!! ★☆ ☆★-	고객센터	서울	2012-01-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// 사용중 고주파음 소리가 들리신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2012-01-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감.-만료유상안내드림.	고객센터	충북	2012-01-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 수령후 연결하셨는데, 그래픽카드 dvi포트로 모니터 연결시, 화면이 붉게 나온다고 하십니다. rgb로 연결시 정상작동, 모니터 고장은 아니라고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2012-01-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 바이러스때문에 부팅이 안된다고하심. 포맷등은 못하신다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	울산	2012-01-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/ 부팅후 한게임시 다운증상이 있으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-01-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면 베젤 usb 한족이 인식이안됨 토요일날 방문 요청하셨습니다 - 김선호	가맹점	경기	2012-01-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 디비디롬 인식안됨 - 김선호	가맹점	경기	2012-01-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2012-01-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린 발생. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2012-01-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 처음 받으셔서 본체 설치요청. 2대. 포장도 안뜯으셨다고하심. 비용상담후 진행바랍니다~ 기본 25000원 이상부터 시작됨안내드림.	고객센터	서울	2012-01-09	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]미리 연락드린후 방문부탁드립니다./우측하단쪽 패널과 프레임이 약간 들떠있는 현상으로문의	고객센터	경기	2012-01-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 연결하셨는데, 모니터 화면이 흑백화면처럼 나온다고 하십니다. 모니터 고장은 아닌것 같다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2012-01-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린 발생. 윈도우 재설치 해보아도 동일. 오랫동안 부팅 안하고 두면 부팅시 증상발생. ( 청원군 강외면 연제리 에서 이동한 pc임) - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-01-09	[A/S처리완료]

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