AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 재부팅 증상과 이제 파워 전원이 안들어온다고 합니다 확인 후 방문 부탁드려요
가맹점 경기 2012-01-17 [A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]미리 연락드린후 방문부탁드립니다. /모니터를 흔들어보면 덜그럭거리는 소리가 나 불량판정서 발급을 원하여문의
고객센터 서울 2012-01-17 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워에서 타는냄새가 나고 전원이 꺼짐. 그 후로 전원 전원켜졌다가 바로꺼짐. - *** 빠른 통화 부탁 드립니다. 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.
고객센터 서울 2012-01-17 [A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고] 미리 연락드린후 방문부탁드립니다/깜빡임 증상으로 인해 불량판정서를 원하여 문의
고객센터 서울 2012-01-17 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]전원무감 -만료유상안내드림
고객센터 서울 2012-01-17 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜시면, 비프음 들리다가 전원꺼진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 경기 2012-01-17 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 경기 2012-01-17 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// odd 닫을시, 1/3 가량 안들어간다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.
고객센터 경기 2012-01-17 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 경기 2012-01-17 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜시면, 부팅중 재부팅 반복된다고 하십니다. 부품탈부착하셔도 해결안된다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
고객센터 대구 2012-01-17 [A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]미리 연락드린후 방문부탁드립니다./몇달전에도 같은증상으로 수리를 받으셨는데 또 같은증상으로 수리문의(dvi케이블연결시 작동이 안됨)
고객센터 대구 2012-01-17 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 게속 랙이걸려 본체 내부를 확인해보셨는데 쿨러한쪽 고정나사가 깨져있어 쿨러가 덜덜거린다고하심. 방문점검시 고객님 만지신흔적이 있을경우 과금되실수있는사항안내드림. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 충북 2012-01-17 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 꺼짐. 게임시 증상 발생. 간혈적 증상. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 강원 2012-01-17 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 3d게임시 실행이 되질 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 서울 2012-01-17 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// os는 설치하셨으나 드라이버 설치 점검을 받고 싶다고 하십니다./비용 과금 안내함
고객센터 서울 2012-01-17 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]윈도로고화면나온후 화면나감. -만료유상안내드림.
고객센터 서울 2012-01-17 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전면 usb인식불. 전면 이어폰도 되질 않으시고 간혹 인식이 될때 있으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 서울 2012-01-17 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 가끔씩 다운됩니다. 모니터화면은 그대로인데 마우스나 키보드가 아무것도 되지 않고 화면은 멈췅있습니다.
가맹점 서울 2012-01-17 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 시스템 종료가 되질 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함
고객센터 제주 2012-01-17 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 윈도우 부팅도중 화면깨지며, 다운증상, 그래픽카드 탈착후, 내장그래픽으로 연결하니, 정상작동 된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림
고객센터 충남 2012-01-17 [A/S처리완료]
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