A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] [만료건]전원무감증상. -만료유상안내드림.	고객센터	인천	2012-01-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 부품탈부착 하셔도 해결안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	부산	2012-01-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]포맷하시려는데 뭔가 손상이 되었다는 메세지와 함께 안된다고하심. -만료유상안내드림.	고객센터	전북	2012-01-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 키보드마우스가 입력되다 중간에 먹통이 된다하십니다. 20일에 판매한제품으로 부품이상일경우 교체부품 선출고 가능하니 최대한 빨리 연락후 방문바라며 부품이상이실경우 저희쪽에 연락주시면 선출고 조치해드리겠습니다. 빠른처리 부탁드립니다.	가맹점	서울	2012-01-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 안전모드 표준모드화면 나오며, 선택시, 부팅되다가 본체 전원 꺼진다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	대전	2012-01-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 신호없음이 뜨시며 부팅이 되질 않으시다고 하십니다/비용 과금 안내함	고객센터	서울	2012-01-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 케이스파손되어 도착함. 케이스 선출고후 진행해주세요 - 최원준	가맹점	대구	2012-01-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 재설치 하려하시는데, 설치중 오류나거나 블루스크린 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	광주	2012-01-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불능	가맹점	충남	2012-01-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시모스 상에서 하드 시디롬 정상 인식되는데 윈도우 시디를 통한 시디 부팅이 되지 않는다고 하심 다른 시디 및 USB로 해보셔도 안되신다고 하십니다. 최대한 빠른 처리 부탁드립니다. 고객님께서 급하시다고 하시며 기사분이 다른 시디를 가지고 방문시 정상적으로 설치 진행이 되신다면 출장비 나온다고 안내는 했습니다.	가맹점	서울	2012-01-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 멈추는 증상발생. 인터넷만 사용해도 증상 발생됨. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.	고객센터	대구	2012-01-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 배송중 전면 파손,전면부 케이스가 깨졌다고합니다 - 김선호	가맹점	경기	2012-01-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	대구	2012-01-25	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]회수시 구매 영수증 부탁드렸습니다 미리 연락드린후 방문부탁드립니다./전원불도 안들어오고 작동이 안되는 증상으로문의	고객센터	서울	2012-01-25	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]회수시 구매 영수증 부탁드렸습니다 미리 연락드린후 방문부탁드립니다./전원불도 안들어오고 작동이 안되는 증상으로문의	고객센터	서울	2012-01-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원 켜신후 부팅불 부팅시 애러가 뜨시며 부팅이 되질 않으시디ㅏ고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-01-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-01-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 처음엔 사용도중 멈추는 증상있으셨고, 현재는 윈도우 부팅불, 검은화면에 영어 글씨만 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	충남	2012-01-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 전원이 바로 들어오시다 꺼지신다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2012-01-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	대구	2012-01-25	[A/S처리완료]

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