A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 전원 버튼을 12번은 눌러야 한번 켜진다고 하심. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2011-12-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2011-12-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. 부팅은 소리가 나다가 멈춘다고 함. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.	고객센터	경기	2011-12-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 로고화면에서 재부팅된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2011-12-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅후, 화면이 파랗게 하얗게 변한다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2011-12-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 본체 전원만 켜진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-12-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 검색이 안된다고 하십니다. 마우스 커서가 원래는 파란색이어야하는데, 빨강색이라고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2011-12-06	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]미리 연락드린후 방문부탁드립니다./구입한지 한달된 제품인데 가끔씩 전원이 잘 안켜지며 오른쪽 모서리쪽이 까맣게 나오는 증상으로 문의	고객센터	대구	2011-12-06	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]빠른처리바랍니다.미리 연락드린후 방문부탁드립니다./전원이 자꾸 꺼지는 증상으로 문의	고객센터	인천	2011-12-06	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고] [대체모니터 O]영수증은 없다하시여 시리얼넘버로 확인했습니다.미리 연락드린후 방문부탁드립니다. /케이블도 확인해봤으나 화면이 하얗게 나오는 증상으로 문의	고객센터	부산	2011-12-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2011-12-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 하십니다/비용 과금 안내함	고객센터	서울	2011-12-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-12-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 2-2 // 총 4대가 동일한 증상 부팅시 소음문제 있다고 하십니다. 일련번호 확인안되어 2대만 접수해주심. 본체 전원켜시면, 30초가량 굉음들리다가, 점차 줄어들어 정상작동된다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2011-12-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 2-1 // 총 4대가 동일한 증상 부팅시 소음문제 있다고 하십니다. 일련번호 확인안되어 2대만 접수해주심. 본체 전원켜시면, 30초가량 굉음들리다가, 점차 줄어들어 정상작동된다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2011-12-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이무감이시며 부팅이 되질 않으시다고 하십니다.내부 점검해보신건 없으시다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	제주	2011-12-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 내장으로 연결시 화면이 나오고 외장으로 연결시 화면무감. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2011-12-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 빠른	가맹점	인천	2011-12-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-12-06	[A/S처리완료]
[유지보수]유지보수(비정기) 계약된 비정기유지보수 횟수 3회 중 1번째	고객센터	서울	2011-12-06	[A/S처리완료]

3741 . 3742 . 3743 . 3744 . 3745 . 3746 . 3747 . 3748 . 3749 . 3750 . 3751 . 3752 . 3753 . 3754 . 3755 . 3756 . 3757 . 3758 . 3759 . 3760