A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 초기불량건// 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시며 내부 탈부착을 해보셨으나 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2012-01-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅후에 화면이 다 깨져서 나온다고 함. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2012-01-12	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]미리 연락드린후 방문부탁드립니다./하이컴기사분께서 제품을 테스트해보았으나 여전이 전원스위치가 작동이 잘 안되어 다시 재접수	고객센터	부산	2012-01-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] cd룸 인식이 되질 않으시다고 하십니다. 내부 탈부착을해보셨으나 동일하게 인식불 cd는 다른곳에서 인식이 되신다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2012-01-12	[A/S처리완료]
[BenQ] [M/N : SP870][하나비젼텍 입고]회수시 구매 영수증 부탁드렸습니다 미리 연락드린후 방문부탁드립니다. /퍽소리와 함께 작동이 안되어 문의(램프교체시 비용이 발생한다고 안내드렸습니다)	고객센터	대구	2012-01-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 공유기 통해서, 2대 pc인터넷 사용하시는데, 접수pc만 잘되다가, 어제부터 인터넷 연결이 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	충남	2012-01-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우7 / XP를 여러번 설치했었는데도 그래픽카드 설치시 범위탈출이라고 나온다고합니다	가맹점	서울	2012-01-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 안나오는 증상이 있다고 합니다.	가맹점	경기	2012-01-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2012-01-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// tv수신카드 인식 안된다고 하십니다. 장치관리자에서 인식 실패 나온다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경남	2012-01-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드 불량으로 모니터가 자꾸 꺼지네요	홈페이지	충남	2012-01-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]전원넣으면 처음(포스팅)부터 화면이깨진다고하심. 모니터는 사용하시던거라 이상없으며 외장에 연결하셨다고하심.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2012-01-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 전원켜시면, 부팅도중, 퍼센트 화면 나오며 도중 98%에서 멈춰서 진행안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2012-01-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// 사용중 불루스크린이 자주 발생되시며 os를 새로 설치를 해보셨으나 동일하시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2012-01-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원스위치 접촉불량으로 전원켜기가 힘듭니다.	홈페이지	부산	2012-01-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용도중 본체 전원꺼짐 증상// - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경북	2012-01-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 씨디롬 드라이브가 열리지 않습니다	가맹점	대전	2012-01-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// os설치후 사용하시는데, 사용도중 전원꺼지는 증상 나온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2012-01-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 겜하다 멈추는 현상 인터넷이 안되는 현상등 있다고합니다 확인 상담후 방문 부탁드립니다.	가맹점	충남	2012-01-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// as받기전과 증상이 서의 비슷하시며 익스플러 창도 열리지 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	제주	2012-01-11	[A/S처리완료]

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