A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 그래픽이 깨져서 나온다고 하십니다. os재설치하셔도 해결안된다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	강원	2011-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc속도가 느리다고 하십니다. h/w고장의심된다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2011-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc재부팅 반복되다가, 현재는 본체 전원도 안켜진다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경남	2011-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] as받으신후 전원은 들어오시나 화면이 무감이시라고 하십니다. 내부 점검을 해보셨으나 동일.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2011-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2011-12-05	[A/S처리완료]
[유지보수]유지보수(비정기) 계약된 비정기유지보수 횟수 10회 중 4번째	고객센터	서울	2011-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린이 자주.....	홈페이지	서울	2011-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// 사용중 퍽소리이후 전원불. 현재는 다른파워로 사용하고 계신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2011-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜시면, 모니터 화면이 깨져서 나온다고 하십니다. 가까운센터로 내방원한다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경북	2011-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크 문제인것 같습니다.	가맹점	서울	2011-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] cpu쿨러가 잘 안돌아 간다고 함. -만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.	고객센터	서울	2011-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크 오류창이 뜬다고 함. 센터로 직접 연락옴 -위즈컴벨리고양접수.	고객센터	경기	2011-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. 부품 탈착 해 보았다고 함. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	제주	2011-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷연결이 안됨 ,인터넷 as받아보셨다고하심 - 김선호	가맹점	울산	2011-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 엄청느리다고하심. -애니컴 C&C 접수.	고객센터	서울	2011-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅후 바이러스프로그램 많이 실행됨 내일 점검부탁 윈도우설치 4만원 말씀드림 (출장비포함)	가맹점	서울	2011-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원부팅이 되시다 안되시다 하신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 여러번 누르셔야만 전원이 들어오시며 사용중 인터넷 연결이 끊어지신다고 하십니다.간혹 전원이 들어오셔도 스피커 소리가 안들리실때도 있으시다고 하십니다. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 본체 전원켜시면 꺼졌다 켜졌다만 반복된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	인천	2011-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오시나 꺼졌다 켜졌다를 반복하신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-12-05	[A/S처리완료]

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