A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] [초기불량기간]부팅시 삐비비 하드에서 소리나면서 부팅이 안된다는 메세지가 나온다고하심. 일단 윈도우문제일수도 있으나 하드에서 삐비비 소리가 나는걸로 보아 부품불량일것같다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2012-01-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 삐삐 소리가 나셔서 주변에서 점검을 받으셨으며 그후 속도가 많이 느리시다고하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	제주	2012-01-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 본체 전원켜시면, 본체 불만 켜졌다가 꺼진다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2012-01-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불, 비프음 들리며 화면출력 안된다고 하십니다. 주변업체에서는 메인보드 고장안내받앗다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	대구	2012-01-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2012-01-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	경기	2012-01-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. 램 글픽탈부착해보셨으나 동일하다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2012-01-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 윈도우 부팅이 되질 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	인천	2012-01-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] usb인식이 되질 않으시다고 하십니다. 설치를 해보셨으나 설치도 되질 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2012-01-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 윈도우 부팅이 되질 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	경기	2012-01-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 주소가 서울 금천구 독산동 332-48번지 3층 313호 입니다 연락처 동일하시고요 고사양 게임시 끊김 다운증상 발생된다고 합니다. 빠른 방문 부탁드려요	가맹점	서울	2012-01-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅후 모래시계가 계속 뜨시며 복구도 안되시고 os설치시에도 오류가 뜨신다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-01-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 켜시면 삐 소리가 들어오시나 비프음 소리는 아니시라고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-01-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도로고화면 나온후 블루스크린발생후 재부팅됨. 바로 재부팅되서 코드번호는 확인불가하다고하심. 포맷은 안해보셨다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	강원	2012-01-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 전원켜시면, 블루스크린 나오며 재부팅되고, 재부팅된뒤로는 바이오스 진입도 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2012-01-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 다운 전원 꺼짐 - 김선호	가맹점	서울	2012-01-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드 쿨러 작동이 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	인천	2012-01-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 들어지 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2012-01-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 그래픽카드 고장문제있다고 하십니다. 게임도중 화면깨지거나, 깜박이는 증상 나와서, 자체점검 해보셨다고 합니다. 모니터 이상아니고, 다른 그래픽카드 장착시 이상없다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2012-01-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치가 완료되지 않는다고 합니다. 하드디스크쪽 오류 부분인것 같습니다. 확인부탁드리겟습니다.	가맹점	전남	2012-01-16	[A/S처리완료]

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