A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 전원을 켜주셨는데 탄냄새 나는것 같고 탄것 같다고 합니다 확인후 방문 부탁드립니다.	가맹점	경북	2011-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽 드라이버 설치시 갑자기 블루스크린이 뜬다고 함. 3번을 재설치 해보았으나 동일. 총 4대 구매하시고 그중 3대는 정상. 1대만 불량. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 비율이 스스로 변경된다고 함. 주변에 서비스를 받아 몇일 잘 되었는데 다시 화면 깜빡이고 변경되는 증상 발생됨. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2011-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, a disk read error 메세지 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2011-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 구입후 사용안하시다가 이번에 연결하셨는데, 부팅화면부터, 화면깨져서 나온다고 하십니다. 주변에서는 그래픽카드 고장안내 받앗다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	강원	2011-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 시동복구 반복된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 3d게임이나, 동영상 실행시, 화면에 물결치듯이 떨린다고 하십니다. 그래픽드라이버 설치는 해보셨다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2011-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 부팅중 블루스크린 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2011-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 가끔화면 출력되어도 윈도우 부팅안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	울산	2011-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중 리부팅증상. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 바탕화면 진입 이후 다운 증상 무상기간 만료된 유상 접수건 접수 부탁드립니다. ☆★-홈페이지및가맹점접수입니다!!! 방문전 반드시 만료 출장비용및 as비용이 전액 과금됨을 꼭 안내부탁드립니다!! ★☆ ☆★-	고객센터	부산	2011-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 3-3//만료// 후면usb연결시 전면 usb인식불가./비용 과금 안내함	고객센터	경기	2011-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 3-2//만료//후면 usb연결시 전면 usb인식불가./비용 과금 안내함	고객센터	경기	2011-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 3-1//만료//후면 usb연결시 전면 usb인식불가./비용 과금 안내함	고객센터	경기	2011-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 사용중 전원이 꺼지신후 전원이 안들어오신다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	인천	2011-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 메인보드 내장랜카드 고장같다고 하십니다. 인터넷 연결이 안된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2011-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc켜면 블루스크린 발생. 코드 확인불가. 오늘 출장 요청하심. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액청구 안내함. 연락 빠르게 부탁드립니다.	고객센터	경기	2011-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 키보드 입력이 되질 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	전북	2011-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 윈도우 부팅이 되질 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	인천	2011-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 기존 기사님으로 요청하심.	고객센터	서울	2011-12-02	[A/S처리완료]

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