AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 시스템 복원이 나오는데 마우스 불은 들어오는데 키보드 불은 안들어옴. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 경남 2011-11-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 2-1/전원무감 -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 서울 2011-11-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 유상건// 사용중 자주 다운증상이 있으시며 한달전 내부 청소및 포맷을 해보셨으나 증상이 또 나타나신다고 하십니다/비용 과금 안내함
고객센터 경기 2011-11-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 경기 2011-11-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 메인보드 DIMM_2 슬롯에 장착 된 메모리가 인식 되지 않는다고 합니다. 메인보드 선출고 요청후 교환 처리 부탁 드립니다. - 오마이피씨 주한진 -
가맹점 경기 2011-11-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. - 비보험. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.
고객센터 서울 2011-11-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 어제부터 인터넷 연결이 안된다고 하십니다. 인터넷 기사님은 H/W고장안내 해주셨고, 랜카드 드라이버는 문제 없다고 하십니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.
고객센터 전남 2011-11-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워 전원이 안들어 온다고 합니다. 빠른방문 가능하시면 부탁드리겠습니다.
가맹점 서울 2011-11-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 방문요청
가맹점 경기 2011-11-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 사용중 화면이 물결치듯이 나오신다고 하십니다./비용 과금 안내함
고객센터 광주 2011-11-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] pc리부팅반복. 부품 탈착 안내했으나 불가하다고 하심. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 서울 2011-11-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] pc를 켜면 블루스크린 발생. 자가조치 불가. 잘 모르신다고 함. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 전북 2011-11-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷창은열리나 인터넷접속이 안된다고하심. 랜선은 이상없다고하심. 드라이버재설치는 못해보심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 경기 2011-11-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 비프음이 나고 부팅불가. 부품 탈착 해보았으나 동일.- S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 경기 2011-11-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 재부팅 반복된다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 부산 2011-11-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 윈도우 부팅시 파란화면이 뜨시면서 부팅이 되질 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함
고객센터 서울 2011-11-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드가 문제가 있습니다. 컴퓨터 산지 한달조금 넘었고 하루에 1~2시간밖에 안하는데 컴퓨터를 키면 모니터에 화면이 안들어오고 절전모드가 되어있습니다. 내장형그래픽카드에 꼽고 컴퓨터를 키면 화면이 잘들어오고 외장형에는 모니터 화면이 안들어옵니다.
홈페이지 경북 2011-11-27 [A/S처리완료]
[컴퓨터] * 고양시 행신 가맹점 컴수리119입니다. 본 가맹점에서 3년전쯤 판매(AMD-사무용)하였고. 절친의 친척분이니시니 잘 부탁드립니다. * 고객말씀 : 뭐를 지웠는데 부팅이 되지 않으며 켜자 마자 영어만 뜨고 진행 안된다고 합니다. 동네업체가 방문하여 메인보드 교체(16만원에 3일걸림)을 요구한다기에 만원 주고 되돌려 보냈라고 하였습니다. 잘 봐주시고 비용도 정석대로 받으시면 됩니다. 그럼 잘 부탁드리겠습니다.
가맹점 서울 2011-11-27 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅상태에서 안넘어갑니다.
홈페이지 경남 2011-11-27 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불가, 비트음3회 발생하는경우가 있고 안하는 경우가 있음... 에초에 부팅이 안됨.... 파워버튼 살짝들어가서 들어가서 안나오는 느낌... 어쩌면좋나요.... 많이 짜증이 납니다
가맹점 대전 2011-11-27 [A/S처리완료]
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