A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 본체에 내부에서 소음ㅇ시 심하시고 약간 흔들림도 있으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]사용중 전원나감증상. -만료유상안내드림.	고객센터	강원	2012-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. vga 뺏다 꼇다하다가 걸쇠 부러졌다고 함. -- 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.	고객센터	경기	2012-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅후 한글입력이 잘 안되시며 동영상 플레이도 잘 안되신다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2012-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불 전원 버튼쪽의 문제인것 같다고 하십니다 무상기간 만료된 유상 접수건 접수 부탁드립니다. ☆★-홈페이지및가맹점접수입니다!!! 방문전 반드시 만료 출장비용및 as비용이 전액 과금됨을 꼭 안내부탁드립니다!! ★☆ ☆★-	고객센터	경기	2012-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 잘안된다고 하십니다. 본체 내부 그래픽카드 점검도 받고싶다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	울산	2012-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 수령후 os설치하시는데, 설치과정에서 본체꺼지는 증상 나오셨고, 본체내부 메모리 탈부착이후, 현재는 전원켜시면, 전원 켜졌다 꺼졌다 1초간격으로 증상 나온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2012-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. - 비보험 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.	고객센터	서울	2012-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 안녕하세요 컴퓨터는 받아서 잘쓰고있습니다만 다름이 아니라 컴퓨터 본체의 소리가 너무 심합니다 본체자체의 가동소리가 아니라 케이스 마찰소리입니다 지금 테이프를 붙어서 임시로 소리를 덜나게 해놓긴했습니다만 (테이프를 붙여서 소리가 줄어들었으면 케이스문제죠) 본체가 조금만 움직이거나 시간이 지나면 다시 진동소리가 커져서 너무 시끄럽습니다 얼른 고쳐주셨으면 합니다	홈페이지	인천	2012-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 키면 윈도우 부팅시 윈도우화면이 안뜨고 블루스크린과 경고문이 뜹니다 STOP: c000021a Unknown Hard Error Unknown Hard Error	홈페이지	부산	2012-01-03	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치 시도하니 블루스크린 발생. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2012-01-03	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 받아서 켰는데 전원무감. - 현장처리 안되실수 있는부분 안내됨.	고객센터	서울	2012-01-03	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.	고객센터	경기	2012-01-03	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 인터넷을할때도 멈추고 게임을 할때도 멈춰요 10초정도 그리고 게임을 하다보면 게임소리가 늦게나요	홈페이지	경기	2012-01-03	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-01-03	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드 나오지않아 윈도우 재설치와 드라이브 재 설치 했으며, 그래도 사운드가 안나온다고하심....이순애	가맹점	울산	2012-01-03	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [유상건]윈도우부팅중 재부팅증상.	고객센터	인천	2012-01-03	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 불루스크린이 뜨시며 현재는 부팅도 안되셨고 사용중 동영상플레이시 다운증상도 잇으셨다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2012-01-03	[A/S처리완료]
[컴퓨터] os재설치 하셨고, 그래픽드라이버 설치도 하셨는데, 디스플레이가 복구되었습니다. 메세지가 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2012-01-03	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// 본체에 내부에서소음이 심하게 나시며 소리가 안날때도 있으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2012-01-03	[A/S처리완료]

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