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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 소음심함
dvd롬 안열림 - 김선호 |
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가맹점 |
부산 |
2012-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [대원 AS센터 입고][대체모니터 O]11일방문요청하셨으며 미리 연락후 방문바랍니다./사용중 하얀색 화면이 나오는 증상으로문의(제품교환해드리기로한 고객님이십니다.) |
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고객센터 |
서울 |
2012-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 불루스크린이후 부팅이 되질 않으시며 전면 usb 해드셋 꽂는부분이 안으로 밀렸다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2012-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [대원 AS센터 입고]6시이전에 방문부탁드리며 미리 연락후 방문바랍니다./한달전 구입한 제품인데 모니터에 반짝이는 빨간점들이 있어 문의 |
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고객센터 |
서울 |
2012-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// 부팅속도가 많이 느리시며 간혹 부팅불 os를 새로 설치를 해보셨으나 동일하시다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2012-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2012-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// 전원이 계쏙 꺼졌다 켜졌다를 반복하신다고 하십니다. 내부 탈부착을 해보셨으나 동일하시다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2012-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 특정사이트 1곳에서만 "인터넷 작동이 중지되었습니다"가 계속 떠서 작업을 할수가 없습니다.다른사이트에서는 이상없이 인터넷잘됩니다.
특정사이트 : 네이버검색>보육통합정보시스템라고 치면 나옵니다.
어린이집 보육시스템인데 신청작업을 해야하는데 자꾸 저 팝업창이 떠서 꺼집니다.
바이러스검사도 해봤고 여러가지 해봤는데도 그 사이트에서만 같은 증상입니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2012-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 꺼진뒤 전원무감. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2012-01-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 소음이 크다고 함. 소리가 오래 간다고 하심. - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
제주 |
2012-01-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2012-01-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 어둡게 나온다고 하십니다. 마우스 커서는 보인다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2012-01-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2012-01-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료//전원은 들어오시나 신호없음이 뜨신다고 하십니다 내부 탈부착도 해보셨다고는 하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2012-01-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// 속도가 많이 느리시고 사용중 다운증상이 있으시다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2012-01-10 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [대원 AS센터 입고]미리 연락드린후 방문부탁드립니다./화면이 깨진것처럼 나오는 증상으로 문의 |
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고객센터 |
경기 |
2012-01-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동영상 플레이시 자주 멈추시는 증상이 있으시고 드라이버 설치를 해보셨으나 동일하시다고 하십니다,-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
인천 |
2012-01-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 재설치 하셨지만, pc가 점전 느려지고, 다운된다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2012-01-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// 부팅시 불루스크린이 뜨시며 os설치시에도 불루수크른이 발생 되신다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2012-01-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// sw점검요청 원하신다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2012-01-10 |
[A/S처리완료] |
