A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 화면무감. 센터장님께 연락오심. -센터접수- 위즈컴벨리 일산점	고객센터	경기	2012-01-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// 사운드 드라이버 설치를 해보셨으나 소리가 들리지 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2012-01-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]전원무감. 또한 고객님께서 따로 구매하신 보드가 있는데 이것도 같이 수리의뢰 부탁하신다고하심. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2012-01-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 꺼졌다 켜졌다를 반복하신다고하십니다 내부 탈부착을 해보셨으나 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2012-01-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 화면이 꺼지시면 노시그널이 뜨신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2012-01-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이 안된다고하심. 랜포트에 불이 안들어오신다고하심. 랜선은 노트북에선이상없음. 랜드라이버는 재설치 못해보심.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2012-01-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 깨지더니 후로는 화면출력이 안된다고 하십니다.	가맹점	경남	2012-01-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// 본체 전면이 약간 파손되셨다고 하시며 os설치시 cd인식도 되질 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2012-01-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]시스템설치요청. 4만안내드림.	고객센터	경기	2012-01-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감증상.-만료유상안내드림.	고객센터	경기	2012-01-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 일주일정도 전에 느려졌는데요 하드가 이상하게 계속 돌아가고 xp, 윈7으로 각각 포맷을해봤는데도 느리고 포맷하는 도중에도 계속하드가 돌아가서 중간에 끊기고 가끔 포맷에 성공해서 os가 깔리고 나면 cd로 드라이버를 깔아야되는데 드라이버 설치 중간에도 자주 끊겨서 as 오셔서 문제 해결하고 os, 드라이버등.. 깔아주시고 가셨으면 합니다 as비용은 미리 알려주시면 감사하겠습니다.	홈페이지	경기	2012-01-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 사용중 꺼졌다가 다시 켜짐...	가맹점	서울	2012-01-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]프린터등도 안되시어 시스템재설치 요청. -만료유상안내드림.	고객센터	강원	2012-01-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 설치 부분과 공유기등 네트워크 작업 요합니다. 확인후 방문 부탁드려요	가맹점	충북	2012-01-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]사용중 화면나가면서 다다다소리나면서 다운되면서 본체에서 뭔가 냄새가 난다고하심. -만료유상안내드림.	고객센터	경기	2012-01-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 케이스쿨러 2개중 1개가 안돈다고하심. 또한 전원이 가끔 10번은 눌러야 들어온다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2012-01-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// os설치후, 사용도중 다운되면서, 메모리 덤프 블루스크린 나오는 증상 있다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	전남	2012-01-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 가맹점접수 -포스컴- // 고객님 as취소요청하셨다가, 재접수 요청했다고 하십니다.	고객센터	서울	2012-01-13	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]미리 연락드린후 방문부탁드립니다./왼쪽은 하얗고 오른쪽은 노란빛을 띠는 현상으로 문의(환불을 요청하신고객님이시라 불량판정서 발급을 원하심)	고객센터	경기	2012-01-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜시면, 부팅되다가, 전원꺼진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	대구	2012-01-13	[A/S처리완료]

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