A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 초기불량건// 전원은 들어오시나 포스팅 화면이후 부팅불. 간혹 부팅이 되시는경우도 있으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-12-14	[A/S처리완료]
[유지보수]유지보수(비정기) 계약된 비정기유지보수 횟수 10회 중 7번째	고객센터	서울	2011-12-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc에 물이 들어가셨다고 합니다. 2일간 말려보셨는데, 본체 전원이 안켜진다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-12-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원은들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2011-12-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]부팅시 화면이깨진다고하심. 다른모니터를 교체해봐도 글픽드라이버 재설치해봐도 동일. 모니터선도 탈부착해보심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	충남	2011-12-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 앞면쪽에 헤드셋단자를 꽂아도, 인식이 너무 잘 안됩니다.. 마이크는 앞면에 꽂아도 인식잘되고 이상이 없는대, 헤드셋(초록색)는 인식을 잘 못하내요...	가맹점	대전	2011-12-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 부팅시 암호부분으로 부팅불. 하드점검요청 원하신다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	경기	2011-12-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시며 부팅이 되질 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-12-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. 파워케이블탈착해보셨으나 동일. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경남	2011-12-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 부팅후 얼마안되서 블루스크린뜨시고 재부팅되심. -만료유상안내드림.	고객센터	부산	2011-12-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 램탈부착후 전원이 바로 꺼지는 증상이시라고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2011-12-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이 됬다 끊겼다 하심. 인터넷회선점검시 문제없다고하시며 랜드라이버 재설치해도 동일하다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2011-12-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	전북	2011-12-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅안됨 시모스 모드진입불가 - 김선호	가맹점	경기	2011-12-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 유상건.// 윈도우 부팅이 되질 않으시다고 하십니다.전원스위치도 딸까소리가 나질 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2011-12-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅불. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2011-12-13	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]미리 연락드린후 방문부탁드립니다./색감이 이상하고 글씨가 선명하지못해 불량판정서를 원하여 문의.	고객센터	서울	2011-12-13	[A/S처리완료]
[유지보수]유지보수(비정기) 계약된 비정기유지보수 횟수 10회 중 6번째	고객센터	서울	2011-12-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2011-12-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	경기	2011-12-13	[A/S처리완료]

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