A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 전원을 켜시면 내부에서 드륵 소리만 나시고 부팅이 되질 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-12-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 일단 구입 1년 미만인데 스티커는 이사전 책상에 붙여놔서 현재 없습니다. 증상은 피시 전원을 켜면 계속 자동으로 꺼지고 켜지고 꺼지고 켜지고 합니다 윈도우 화면으로 들어가기 전에요. 어떻게 운좋게 윈도우까지 되더라도 갑자기 PC가 멈춰서 안됩니다.	가맹점	경남	2011-12-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 아메리칸 메가트렌트라는 페이지에서 멈춰요. 켜지다가 중간에 멈춰요...	홈페이지	부산	2011-12-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드에 이상이 있는것 같습니다. 외장 그래픽 카드의 포트에 모니터를 연결하면 부팅이 안되지만, 내장그래픽 포트에 모니터를 연결하면 정상적으로 작동이 됩니다. 현재, 외장그래픽카드를 제거한 상태입니다.	가맹점	충남	2011-12-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부딩할때..본체에서 삐소리가납니다	홈페이지	대구	2011-12-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중. 화면이 깨짐증상이 있으시며 불루스크린도 자주 발생 되신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2011-12-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] odd에 cd인식불가. cd dvd모두 안읽힘. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2011-12-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결이 안되시며 연결이되다 안되다 하셨으나 현재는 아에 안되신다고 하십니다 인터넷 기사분도 오셨으나 이상없으시다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-12-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우XP 재설치 요청	홈페이지	서울	2011-12-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]3d게임만하면 화면깨지고 튕기는증상. 본체만 3백만정도 되는 고가품이라 점검은 힘드실것이라 본체를 픽업하여 판매처로 올려주시길 부탁드립니다. 발송시 포장및완충잘부탁드립니다!! -판매처(송지현님)접수.	고객센터	충북	2011-12-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전면 usb 연결부위 문제있다고 하십니다. 점검요청하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	충북	2011-12-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]근처센타에 os설치맡겼는데 랜포트가 안잡힌다고하심.랜포트불량이라고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	전남	2011-12-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅후 키보드입력이 자동으로 계속 입력이 발생 되신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2011-12-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 앞쪽 헤드폰 단자에 아무것도 꼽지 않았는데, 혼자 무언가 끼워져 있는걸로 나와있습니다. 그리고 마이크를 어디에 연결해도 되지 않습니다.	가맹점	서울	2011-12-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 부품탈부착 하셔도 해결안된다고 하십니다. 가까운 센터로 내방하고 싶다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	인천	2011-12-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2011-12-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 안전모드 표준모드 뜨시며 부팅이 되질 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-12-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워 전원이 안들어온다고 합니다확인후 방문 부탁드려요	가맹점	경기	2011-12-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 본체 전면 usb인식 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-12-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감, 본체 팬돌아가는 소리도 문제있다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2011-12-14	[A/S처리완료]

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