AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 부팅시 화면무감증상이라고하심. 또한 저번 접수하신 사용중 전원나감증상 다운증상이 기사님 다녀가신 바로 다음날부터 게속 동일하게 나타나신다고하심. 정확한 조치 부탁하심. 유무상안내드리려하니 알고계시다고하심. 문자로 다시한번 발송드림.
고객센터 경기 2012-01-16 [A/S처리완료]
[컴퓨터] PC 전원이 안들어옵니다. 전원이 들어가고 있으나 팬만돌아가고 켜지지않네요.
홈페이지 서울 2012-01-16 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 기타
가맹점 강원 2012-01-16 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 고사양 게임이나 동영상 실행시 프리징 현상. 2~3회 재부팅 이후 화면 안나옴. (부팅시 전원 및 하드는 돌아감)
홈페이지 충북 2012-01-16 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 갑자기 너무 느려져서 아무것도 할 수가 없습니다. 프로그램을 삭제하기위해 제어판을 여는 것도 엄청 오래 걸려서 프로그램삭제도 할 수가 없고 백신프로그램을 구동할 수 조차 없습니다. 시스템복원을 해 봤지만 마찬가지이고, 하드도 다시 끼워보고 램도 다시 끼워봤는데 똑같습니다. 바이러스인지 뭔지 컴퓨터가 제대로 돌아가지 않아 월 어떻게 할 수도 없는 상황입니다. 백업하지 않은 중요 자료가 많은데 (대부분 D드라이브에 있으나 C드라이브에도 저장된 것이 몇 개 있습니다. 꼭 살려야 하는 자료들입니다) 운영체제는 윈도우7 64비트이고(정품씨디있습니다) 그래픽카드는 GT9800, 램4기가 씨피유는 컴이 얼어버린 관계로 확인조차 할 수 없네요. 쿼드는 아니고 듀얼이었던거 같기도 한데... 니즈컴에서 조립으로 한 2-3년 전에 구입했습니다. 내일 방문 전에 출장비같은 대략의 비용을 알려주세요.
홈페이지 서울 2012-01-15 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅까지는 잘 되는데 아무것도 실행이 안돼요. 바탕화면에 있는 이미지파일을 볼 수 있는 것을 제외하곤 실행이 안됩니다. MP3파일이나 인터넷, 내컴퓨터 등이요.
가맹점 서울 2012-01-15 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터를 킬 때 본체에 불이 들어오는데 켜지지는 않고 모니터에 아무것도 뜨지 않음.(가끔씩 켜질 때도 있음.)
홈페이지 대전 2012-01-15 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 앞면에 있는 이어폰단자에 이어폰을 꽂으면 소리가 한쪽만 들립니다. 소프트웨어 설정이 잘못되었나 싶어 다시 설정을 해도 안됩니다. 이어폰 불량인가 싶어 다른이어폰을 꽂아도 증상은 똑같습니다. 이어폰을 살짝 꼽으면 소리가 들리는데 정상적으로 완전히 다 꽂으면 한쪽이 안들립니다. 하드웨어 불량인거 같아 A/S신청합니다.
홈페이지 서울 2012-01-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드카드 이상이 있는것 같아요, 헤드셋도 스피커도 다 새걸로 바꿔도 한쪽만 들리는게 심하네요 ㅠㅠ
가맹점 서울 2012-01-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 멈추고 사용을 할때 화면이 깜빡깜빡 거리는 현상 나타난다 합닏. 급 처리진행요청
가맹점 경기 2012-01-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 1년전부터 하드에서 이상한소리가 나며 컴퓨터가 느려지는현상이 있었는데 가끔씩 그러던게 근래에 빈번해지더니 오늘14일날 컴퓨터를 틀어보니 컴퓨터 실행이 되지 않습니다.
홈페이지 경기 2012-01-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. 센터장님께 연락오심. -센터접수- 위즈컴벨리 일산점
고객센터 경기 2012-01-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// 사운드 드라이버 설치를 해보셨으나 소리가 들리지 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 충남 2012-01-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]전원무감. 또한 고객님께서 따로 구매하신 보드가 있는데 이것도 같이 수리의뢰 부탁하신다고하심. -만료유상안내드림.
고객센터 서울 2012-01-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 꺼졌다 켜졌다를 반복하신다고하십니다 내부 탈부착을 해보셨으나 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 부산 2012-01-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 화면이 꺼지시면 노시그널이 뜨신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 서울 2012-01-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이 안된다고하심. 랜포트에 불이 안들어오신다고하심. 랜선은 노트북에선이상없음. 랜드라이버는 재설치 못해보심.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 서울 2012-01-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 깨지더니 후로는 화면출력이 안된다고 하십니다.
가맹점 경남 2012-01-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// 본체 전면이 약간 파손되셨다고 하시며 os설치시 cd인식도 되질 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 대전 2012-01-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]시스템설치요청. 4만안내드림.
고객센터 경기 2012-01-14 [A/S처리완료]
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