A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[BenQ] [대원 AS센터 입고] 미리 연락드린후 방문부탁드립니다./모니터두군데에 좀 밝은 점같은게 생겨 문의(티가 잘 안난다고 하시어 표시를 부탁하였습니다.)	고객센터	경기	2012-01-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 접수누락건 증상은 전면 USB 인식관련해서 우리쪽에 클레임 글올려서 유선상으로 접수해준다고 했는데 누락건 빠른방문요청하셨습니다. -오마이피씨 송지현-	가맹점	충북	2012-01-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료//전면 usb인식이 잘 안되시며 cd룸이 인식이 잘 되질 않으시며 업그레이드 하신다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	경기	2012-01-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 본체 내부 소음문제 있다고 하십니다. pc사용도중 끊김증상 생기며 소음더 커진다고 하심. 하드디스크쪽 고장의심된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	울산	2012-01-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc를 켜면 리부팅 반복됨. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2012-01-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 전원은 들어오시나 화면이 무감이시며 내부 탈부착 점검을 해보셨으나 동일/비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2012-01-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 키보드 잘안눌림, 화면 뿌옇고 흐리게 보임 - 김선호	가맹점	서울	2012-01-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 블루스크린 뜨고 전원 누르기 전까지 블루스크린 화면이 남아있음 사용도중 전원은 켜져있는데 본체에서 전원이 나간것쳐럼 팬돌아가는 소리가 꺼졌다가 켜짐 가끔 본체 안에서 머가 갈리는것쳐럼 드드드드 소리남 핸드폰은 잘 못받으니깐 집전화로 해주세요	가맹점	경기	2012-01-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. 메모리 탈착시 정상동작 되실때도 있다고 함. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.	고객센터	제주	2012-01-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 되질 않으시다고 하십니다. 주변에서 점검시 하드및 렌에 문제가 있다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2012-01-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅도 안되신다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	경기	2012-01-09	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]빠른수리바랍니다.미리 연락드린후 방문부탁드립니다./화면이 뿌옇고 어두워지는 현상으로 문의	고객센터	경기	2012-01-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. 그래픽카드 불량. 선점검 후접수 -애니컴 C&C접수.	고객센터	서울	2012-01-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 내부에 부품이 퍽 소리를 내며 터짐. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.	고객센터	서울	2012-01-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면무감이시라고 하십니다. 키보드부분도 불이 들어오지 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2012-01-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시며 내부 탈부착을 해보셨으나 동일하시다고 하십니다/비용 과금 안내함	고객센터	충남	2012-01-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전후면 usb가 모두 인식됬다 안됬다 하시며 ps2키보드 사용하시는데 인식이 됬다 안됬다 하신다고하심. 다른ps2키보드가 없어서 테스트는 못해보셨다고하심.	고객센터	서울	2012-01-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 본체를 떨어트리셨는데, 이후 화면출력 안되며, 비프음들렸다고 하십니다. 본체 열어서 내부확인하셨는데, 이후 본체 전원도 안켜진다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2012-01-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	대전	2012-01-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅후, 블루스크린 나온다고 하십니다. os포맷 재설치는 확인 못하셨다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2012-01-09	[A/S처리완료]

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