A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 화면무감. 모니터 케이블 연결위치 확인함. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-02-29	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]미리 연락드린후 방문부탁드립니다./전원이 안들어오는 현상으로 문의	고객센터	대전	2012-02-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치시 하드디스크 찾을수없다고 나와 본체 열어 싸타 케이블 재 장착해도 동일 증상...이번주 금요일 오전중으로 기사님 방문 부탁합니다~이순애	가맹점	서울	2012-02-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이 안된다고 합니다. 확인후 방문부탁드려요	가맹점	부산	2012-02-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅후 틱틱 소리가 나시며 부팅속도및 데이터 읽는 속도가 많이 느리시다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	울산	2012-02-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] odd가 스스로 열린다고 함. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-02-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]전면팬작동이 전혀안된다고하심. 버턴누르면작동되는시스템인데 안된다고하심. 또한 램이 2gx2개가 나가야하는데 4g1개가가 나가 2gx2로 교체부탁드립니다. 케이스 및 램2gx2보내드리오니 교체부탁드립니다. -판매처(최원준님)접수.	고객센터	경기	2012-02-29	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고] 영수증은 없다하시여 시리얼넘버로 확인했습니다.미리 연락드린후 방문부탁드립니다. /화면이 하얗게 변했다 다시 어두워지는 현상으로 백화현상같다 하여 문의	고객센터	충남	2012-02-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면이 반은 선명 반은 흐리다고 합니다. 윈도우정품 설치 완료건 이고요 일단 기사님 확인후 연락 부탁드립니다.	가맹점	경북	2012-02-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]그래픽드라이버 재설치 하려는데 호환되는 장치가 없다고 뜬다고하심. -만료유상안내드림.	고객센터	광주	2012-02-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2012-02-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드가 전면과 후면 안나온다고합니다 윈도우 정품 설치후 드라이버 설치 완료 스피커 이상무 확인하셨다고 하시네요 보드 선출 가능하고요 고객님 스케줄 토요일 가능하시다고 하시는데 선출후 스케줄 잡으셔서 방문 해주시면 감사하겠습니다.	가맹점	서울	2012-02-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시며 내부 탈부착을 해보셨으나 동일하시다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2012-02-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 어제 제품을 받으셨습니다. 전원이 들어오지 않는다고 합니다. 운영체제가 설치되어 있는 제품입니다. 외관상 파손이란 이런 흔적들은 없습니다.	가맹점	경기	2012-02-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 처음 구입 시 부터, 가끔씩 인터넷 접속이 끊기던데.그다지 개의치 않고 사용 했었습니다.그런데 지금은 아예 펜티엄3 수준이 되어 버렸습니다.인터넷으로 웹서핑이나 게임시 자주 끊겨 버립니다. 집에 있는 다른 노트북을 연결 할 경우에는 이상이 없는지라 인터넷 문제는 아닌것 같아서 이렇게 a/s신청 합니다.	가맹점	울산	2012-02-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 예전에는 블루스크린 나오는 증상있으셨고, 현재는 본체 전원켜도 모니터 화면출력 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2012-02-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임중 응용프로그램 오류 발생하면서 튕긴다고함. 윈도우 재설치 및 게임재설치등 다 진행해보셨다고함. (윈도우 설치는 근처수리점 기사분에게 설치). 윈도우, 소프트웨어, 주변기기문제 또는 고객과실일경우 비용발생안내함 - 최원준	가맹점	전남	2012-02-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 유상건// 인터넷 연결이 되질 않으시디ㅏ고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	인천	2012-02-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽이 깨지고 사용도중 삐하는 소리가 나고 블루스크린뜨고 리부팅이 됨. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-02-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]사용중 자꾸 전원off되신다고하심. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2012-02-29	[A/S처리완료]

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