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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전면 스피커 단자가 인식 못한다고하심...최대한 당일 방문 부탁드리겠습니다 |
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가맹점 |
서울 |
2012-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워 전원이 않들어온다고 합니다. 잘사용하시다 갑자기 그렇다고 합니다만. 확인후 선출 부탁드립니다.
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가맹점 |
인천 |
2012-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 불가. 모뎀 초기화나 드라이버 안내하니 다 해봐다고 함. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2012-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동영상 플레이 도중 블루스크린 발생. 몇번 반복된 증상이라고 함. - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2012-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 8e번 발생되며 윈도우 부팅불가. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2012-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 꺼지시거나 웅웅 소리가 들리면서 부팅도 안되신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2012-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [유상건] 부팅시 pci device resting, ntldr is missing 메세지 나오심.구매는 작년12월에 하셨으나 스티커는 없다고하심. 유상출장되심 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2012-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc본체에서 딱딱소리가 나며 부팅시간이 길어지고 작동이 일시 멈춰섭니다. |
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홈페이지 |
광주 |
2012-04-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 실행시 본체는 돌아가는데 모니터가 불은 들어오나 화면은 나오질 않습니다. |
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홈페이지 |
부산 |
2012-04-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 속도가 너무 느리다고 합니다 사용이 안될정도 - 김선호
프로그램 문제일시 비용발생할수있는부분 안내드림 최대한빨리 처리 부탁드리겠습니다 |
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가맹점 |
서울 |
2012-04-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임을 하는데에
실행에 오류가 있습니다 |
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홈페이지 |
경기 |
2012-04-21 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [대원 AS센터 입고] 회수시 구매 영수증 부탁드렸습니다 미리 연락드린후 방문부탁드립니다./불량화소가있어문의 |
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고객센터 |
충남 |
2012-04-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] odd가 걸려서 나오지 않는다고 함. - 초기불량. 당일조치 어려울수 있음을 안내함. 부품 불량시 당일처리 불가 안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2012-04-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불, 주변업체에서 점검받으셨는데, 하드디스크 고장안내받앗다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2012-04-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 랜이 정상적으로 안들어온다고 합니다 . 인터넷 통신사 기사님 내방하셨는데 랜 문제라고 하셨습니다.
정확히는 모르겠지만 일단 보드 선출요청 부탁드리고요 월요일 내방 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2012-04-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 퍽 소리가 나고 꺼진뒤 그 후로 전원무감. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2012-04-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 사용중, 익스플로러 오류로 연결끊기는 고장증상 있다고 하십니다. 점검요청하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2012-04-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음에는 바탕화면까지 들어왔는데 마우스 연결도중 전원나가더니 이제는 전원을 넣어도 버튼에 불만 들어오고 쿨러도 안돌아간다고 함. (어제 퀵으로 받았다고 함. ) - 빠른출장 요청하심. 부품 불량시 당일 처리 불가 안내. 픽업 가능 안내. 주변기기 설정 정상동작시 출장비용 및 as비용 전액과금 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2012-04-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불// os재설치 시도해보셨지만 에러나고 설치안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2012-04-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅안됨. 시동복구도 되지 않음. 자동복구 불가 메세지 발생. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2012-04-21 |
[A/S처리완료] |
