A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] odd에서 cd인식이 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	대전	2012-02-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	강원	2012-02-29	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]미리 연락드린후 방문부탁드립니다. /제품 구입후 확인해보니 화면이 거의 보이지 않아 문의	고객센터	강원	2012-02-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터를 구입하여 처음 켰을때부터 부팅에 문제가 있는 것으로 보임.	홈페이지	서울	2012-02-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중에 꺼짐증상 발생. 재부팅될때도 있고 그냥 꺼질때도 있음. 처음 켤때부터 증상 발생되는 경우도 있음. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2012-02-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린 증상이 뜹니다.	홈페이지	서울	2012-02-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 전원꺼짐. 하드에 베드섹터있음. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2012-02-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	충북	2012-02-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 블루스크린 나온다고 하십니다. 오류코드 0x000000ed , 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2012-02-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 재설치 안된다고 하십니다. 포맷진행이 안된다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2012-02-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 본체 뒤쪽 사운드단자 연결시, 정상작동, 전면부 사운드단자 연결시, 지직거리고 사운드 안나온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2012-02-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]인터넷창이 오류뜨면서 실행이 안된다고하심. -만료유상안내드림	고객센터	서울	2012-02-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 안됨,한글 안됨	가맹점	경기	2012-02-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량건]본체 받으셨는데 케이스측면 아크릴판의 고정핀3개정도가 부러져 케이스와 아크릴판에 유격이 생김. 케이스 선출받으시면 필요부분 or 필요시전체 교체바랍니다.	고객센터	경북	2012-02-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2012-02-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 2-2//만료// cd룸 점검요청 원하십니다./비용 과금 안내함 ++다른 pc 한대가 더있으시나 일련번호는 없으시다고 하십니다++	고객센터	서울	2012-02-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 2-1//만료// 인터넷 연결불 cd룸 오픈도 되질 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2012-02-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 2-2 // pc사용중 다운되거나, 전원꺼지는 고장증상 있다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2012-02-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 2-1 // pc사용중 다운되거나, 전원꺼지는 고장증상 있다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2012-02-29	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]픽업서비스는 무상으로 해드리나 수리비는 유상처리가 된다고 안내드렸습니다.미리 연락드린후 방문부탁드립니다./화면이 일그러지듯 나오는 증상으로 문의	고객센터	대전	2012-02-29	[A/S처리완료]

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