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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감증상. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2012-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2012-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불// 화면무감, 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2012-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 꽂으면 모니터에 노시그널로 뜨고 그래픽카드 빼면 화면이 나옴
컴퓨터가게에 가서 확인했더니 불량이라고 했다고 함. |
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가맹점 |
충북 |
2012-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 않된다고 합니다 동네에서는 보드 불량이라고 하시고 윈도우 7설치자체가 않된다고 합니다. 소음이 크게 나온다고 합니다 . 확인 부탁드려요
일단 사동 고객님쪽 기사님 요청부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2012-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동영상 재생이 잘안되며, 윈도우 프로그램문제도 있는것 같다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2012-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2-2 사용도중 멈춤증상발생. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
대전 |
2012-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2-1 부팅시 소음이 크다고 하심. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
대전 |
2012-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 사용도중 리부팅되거나 자동으로 꺼지거나 프리징 증상 발생됨.- 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2012-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감.
☆★-홈페이지및가맹점접수입니다!!! 방문전 반드시 만료 출장비용및 as비용이 전액 과금됨을 꼭 안내부탁드립니다!! ★☆ ☆★-
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고객센터 |
서울 |
2012-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. 서울에서 이동한뒤로 증상발생. 부품 탈착은 해봤다고 함. 후면에 내장 외장 다 장착해보았으나 동일하다고 하심. 부품 탈착시에도 과금 안내함. -
- S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
울산 |
2012-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 본체 전원불, 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2012-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]바이러스가 걸리셨다고하심. -만료유상안내드림 |
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고객센터 |
서울 |
2012-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 본체 전면후면, 스피커 및 이어폰 연결시, 노이즈가 심하다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2012-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CPU 팬에서 소리가납니다
덜덜 거리는거같아요혹시 기계값 따로 내거나 출장비 내야하는지? 1년 무상 a/s라고 알고잇는데.. |
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가맹점 |
인천 |
2012-03-06 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2012-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]본체 전원이 off됬다 켜졌다 하시고 사용중 다운증상도 있다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2012-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 블루스크린이 발생하며 윈도우 재설치하여도 동일하다고 합니다.
부품불량인경우 선출고 가능합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2012-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 사용중, 열려있던 창이 닫히거나, 동영상이 늘어지거나 끊어진다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2012-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// 전원이 들어오시나 화면이 출력이 되질 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2012-03-06 |
[A/S처리완료] |
