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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면에 줄이 간다고 함. 간혈적 증상. 웹서핑하거나 동영상볼때 증상 나옴. 줄이 가거나 화면 무감상태가 됨. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2012-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안된다고 함. 되더라도 끊기거는 증상 발생되신다고 함. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2012-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불가. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2012-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불가
☆★-홈페이지및가맹점접수입니다!!! 방문전 반드시 만료 출장비용및 as비용이 전액 과금됨을 꼭 안내부탁드립니다!! ★☆ ☆★-
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고객센터 |
서울 |
2012-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]부팅시 화면무감도 나오며 사용중 꺼지는 증상도 있다고하심 램탈부착해보았으나 동일하다고하심.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2012-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 본체 수령하셨는데, cpu쿨러 지지대 2곳이 파손되어 도착했다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2012-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건/긴급요청건]부팅시 화면무감증상. 램탈부착등은 하실줄 모르심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2012-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 나오거나, 인터넷 도중 pc다운증상 있다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2012-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]사용중 블루스크린발생. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2012-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 가동시 너무나큰 펜소음으로 a/s 신청합니다 전화를 010-6406-5674 번으로 주세요 가정에 부모님 밖에 없으니 빠른처리 부탁드립니다 |
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가맹점 |
경기 |
2012-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] USB 쪽 LED가 꺼지지 않는다고 합니다. 처음에 않그랬는데 갑자기 그런다고 하네요 확인후 방문 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2012-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시며 부팅도 되질 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2012-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감및 키보드인식불. 램글픽탈부착해보셨다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2012-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드가 인식이 안됩니다.
키보드 자체는 이상이없고,본체에서의 문제인것같습니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2012-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 // 렘 탈부착 해 보았으나 동일하다고 하심.
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고객센터 |
충남 |
2012-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 되질 않으시며 불루스크린도 발생 하신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2012-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 화면이 나감. 다른 모니터로 교체하여도 동일. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
강원 |
2012-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 라데온 HD6570 그래픽카드 인식이 되질 않습니다.
그래픽카드의 문제인지, 메인보드의 문제인지 가능한 빨리 조치 부탁 드립니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2012-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감상태이다가 화면이 들어오더니 윈도우 리커버리 메세지가 뜸. 자가조치가 안된다고 하심. ** 빠른 출장 및 연락요청*** - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2012-04-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 서버컴퓨터로 사용하려는 pc이신데, os설치중에도 블루스크린 문제있으셨고, 재설치후에, 프로그램 실행하실때도, 블루스크린 나오셔서 사용을 못하고있다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2012-04-23 |
[A/S처리완료] |
