A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 프로그램 실행 및, 아이콘 클릭이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2012-04-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 아이온 게임 주로 하시는데, 실행후, 1시간 이내에, 끊김 증상 및, 게임꺼지는 고장증상 나온다고 하십니다. 에러문구 나오는 경우에는 메모리를 참조할수 없다고 나온다고 하심. OS재설치는 확인해보셧다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2012-04-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 모니터 화면이, 전체적으로, 누렇게 나온다고 하십니다. 연결하신, 모니터 및 케이블, 다른PC로 연결시에는 정상작동 된다고 하심. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2012-04-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 가맹점접수-팝콘피씨- 컴터 본체에서 소음이 심함,걸리는 소리가 난다고 합니다. 재접수 요청하십니다.	고객센터	대구	2012-04-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 수평이 맞지않고 전면부 케이스팬 1개 안돌아 간다고하심...최대한 빠른 방문 부탁드리겠습니다	가맹점	인천	2012-04-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불가. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함. 익일 1시경에 요청하심. 통화 미리 요청 드립니다.	고객센터	서울	2012-04-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc설치요청. - 익일 설치 안내함. 비용 과금 안내함.	고객센터	울산	2012-04-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] ㅍ파워를 별도로 교체하신다고 하십니다--비용 과금 안내함	고객센터	강원	2012-04-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 일러스트나 포토샵 인터넷 할때나 사진을 열때 화면이 전체적으로 점이 생긴다고 함. 윈도우 재설치 해보았으나 동일하다고 함. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2012-04-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 이전에는 하드 에러 메세지 나오셨다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2012-04-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 바이러스가 걸린것같고 인터넷창등이 닫혀버린다고하심. 유상청구안내드림.	고객센터	전남	2012-04-19	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고] 미리 연락드린후 방문부탁드립니다./흰바탕일때 우측하단에 얼룩이 생겨 문의	고객센터	경기	2012-04-19	[A/S처리완료]
[BenQ] [하나비젼텍 입고]빠른수리부탁하셨습니다. 미리 연락후 방문바라며 (담당자분은 김수현선생님이십니다.)/전원이 나오지 않는 증상으로 문의	고객센터	인천	2012-04-19	[A/S처리완료]
[BenQ] [하나비젼텍 입고][대체프로젝터0]빠른수리부탁하셨습니다. 미리 연락후 방문바라며 (담당자분은 김수현선생님이십니다.)/전원이 나오지 않는 증상으로 문의	고객센터	인천	2012-04-19	[A/S처리완료]
[BenQ] [하나비젼텍 입고][대체프로젝터0]빠른수리부탁하셨습니다. 미리 연락후 방문바라며 (담당자분은 김수현선생님이십니다.)/전원이 나오지 않는 증상으로 문의	고객센터	인천	2012-04-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원버튼 눌러도 전원무감. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 // (모니터 불량증상이 있어 그 부분은 제조사나 구매처 문의 안내함.)	고객센터	서울	2012-04-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 사용중 재부팅 증상이 자주 발생되시며 OS점검은 해보셨으나 동일하시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	경기	2012-04-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	전남	2012-04-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// cd를 통해 os설치하셨는데, 윈도우상에 odd 인식이 안되어있다고 하십니다. 듀얼모니터 사용도 안된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2012-04-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 처음 화면에서, 재부팅 반복된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2012-04-19	[A/S처리완료]

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