A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 디아3실행시 화면이 갈색빛으로 변하고 비프음이 남.	고객센터	경기	2012-05-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 딸깍 딸깍 소리 나면서 멈춤다고하심 이번주 목요일 오후 4시경 방문 가능하며 오늘 내일 중으로 as 기사님 고객님과 통화는 해 주세요....소프트웨어 문제일경우 출장비 유상안내함~이순애	가맹점	대전	2012-05-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅만 된다고 하십니다. 사용을 못한다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2012-05-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]pc이동및 네트웤설치건. 견적상담후 진행바랍닏. -만료유상안내드림.	고객센터	경기	2012-05-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원이 들어오지 않으싣다고 하십니다/비용 과금 안내함	고객센터	서울	2012-05-22	[A/S처리완료]
[BenQ] [M/N : MX660P][하나비젼텍 입고]최대한 빠른방문부탁하셨습니다.미리 연락후 방문바랍니다./작년겨울에 구입한 제품이며 사용시간이 길지 않았는데 램프가 나간것같아 문의	고객센터	경기	2012-05-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 해상도가 1280*960에서 변환이 안됨. 드라이버 재설치 해보셨다고 함. -- S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-05-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터를 이동후 연결시 스파크가 발생하신후 부팅이 되질 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2012-05-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객님 윈도우정품 구매고객이며 현재 부팅시 화면이 가로줄로 깨진다고합니다. 전화상담으로 안내하여 그래픽카드 떼어낸후 부팅하니 현재 깨끗하게 잘나오신다고합니다. 그래픽카드 선출고 요청부탁드리며 수령후 최대한 빠른시간내 방문 부탁드립니다. -운희-	가맹점	서울	2012-05-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드인식이되지않아서 열어봤더니 사타파워케이블이 파손되어있음. 파워선출고 교체요망 - 최원준	가맹점	경기	2012-05-22	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]미리 연락드린후 방문부탁드립니다./모니터에서 깜빡임이 심해 문의	고객센터	서울	2012-05-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 이전 점검시 케이스 전면 포트 불량으로 사운드 출력 불가 진단 완료함. 케이스 전면 출고받아 진행 해야함. (안동에서 서비스 받았으나 경산쪽으로 이동한 상황임.	고객센터	경북	2012-05-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]사용중 화면이깨진다고하심. 자가조치는 다해보셨다고하심. -판매처접수.	고객센터	충남	2012-05-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불// 하드에러 메세지 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2012-05-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 메모리가2기가만 인식된다고합니다. 다른슬롯에 연결시 삐삑 소리가 난다고합니다. 방문시 정확한 점검요청하며 보험만료고객님 입니다. 출장비등 비용발생 안내 간단히 하였으며 방문전 정확한 금액 안내 부탁드립니다. -운희-	가맹점	경기	2012-05-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 옆판을 열었다가 닫으면 바로 다운됨. 그외에도 소음도 심하고 고주파음도 심하다고함 - 최원준	가맹점	서울	2012-05-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건//포스팅 화면도 안나오시며 외장에 연결하셨으나 화면무감이시며 하드에 불도 안들어오신다고하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-05-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 헤드셋 오른쪽이 안되고 마이크도 안된다고 함. 헤드셋은 정상제품이라고 함. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2012-05-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 아이온이나, 디아블로3 게임하실때, 화면에 줄이생기고, 화면깨지다가 다운되는 고장증상 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경남	2012-05-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전후면 usb 인식문제 있다고 하십니다. 후면usb포트 2군대는 헐겁다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2012-05-22	[A/S처리완료]

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