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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원무감. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2012-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// 부팅이 정상적으로 되질 않으시며 os설치시 동일 내부확인시 하드가 탄부분이 있으시다고 하십니다//비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2012-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 들어오시나 화면이 무감이시며 내부 탈부착을 해보셨으나 동일하시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2012-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2012 6/4 하이컴방문접수 전원인가시 15초 정도에 전원이 꺼진다고함 USB 무슨 에러 뜨면서 꺼진다고함 서비스 만료로 출장비 청구 된다고 말씀드림 -광래-
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가맹점 |
인천 |
2012-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [대원 AS센터 입고]영수증은 기사분 메일로 파일 첨부해서 보내주신다고 하십니다.미리 연락드린후 방문부탁드립니다./모니터 오른쪽하단에 검은색바탕일때 보라색이 나타나는 증상으로 문의 |
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고객센터 |
경남 |
2012-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
대구 |
2012-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원을 키면 펜에서 소리라 크게난다고합니다.. 점검 부탁드립니다.. |
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가맹점 |
충북 |
2012-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [대원 AS센터 입고]영수증은 기사분 메일로 파일 첨부해서 보내주신다고 하십니다.미리 연락드린후 방문부탁드립니다./불량화소가있어문의 |
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고객센터 |
경기 |
2012-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// 윈도우 부팅이 되질 않으시며 하드애러만 계속 드신다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2012-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임을 하시는데에 있어서 렉이 많이 걸린다고 하십니다.
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가맹점 |
충남 |
2012-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 재부팅 증상 반복된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2012-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되시며 os설치시 하드를 찾을수 없다는 매세지만 나오신다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
울산 |
2012-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이후, 화면출력 안되는 증상 있다고 하십니다. 재부팅시, 부팅안되는 경우도 있다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2012-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [M/N : MX513] [하나비젼텍 입고]대체프로젝터 입고후 방문건입니다.대체프로젝터입고되면 최대한 빠른방문바랍니다. 미리 연락드린후 방문부탁드립니다. /전원과 버튼이 작동이 되지않아문의
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고객센터 |
서울 |
2012-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 들어오시나 화면이 무감이시며 내부 탈부착은 해보셨으나 동일하시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2012-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임시 화면이 깨지는 증상이 있다고 합니다 . 확인후 방문 부탁드립니다.
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가맹점 |
경남 |
2012-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [대원 AS센터 입고]최대한빠른방문희망하셨습니다. 미리 연락드린후 방문부탁드립니다./5월에 아답타불량으로 수리받으셨는데 모니터 화면 위아래가 색감이 달라 재 접수문의(다음주 외국으로 나가셔야해서 빠른처리원하셨으며 고객님께서 제품확인시 통화요청하셨습니다) |
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고객센터 |
경기 |
2012-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 디아3플레이시 다운현상 발생 및 무한재부팅 구입한지 얼마 안된제품이라
고장부품 선출고 가능합니다. 빠른 처리 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2012-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님 토요일 직접내방하여 구매하신 고객님입니다.
윈도우 정품구매 고객이며 디아3 5분정도 플레이이후
현재 전원이 들어오지 않는다고 합니다.
최대한 당일 빠른출장 부탁드립니다. -운희- |
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가맹점 |
경기 |
2012-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임시 pc 재부팅되며 인터넷 이용시에도 동일하다 하십니다.
주말에 수령하여 바로 증상이 나타나 주말내내 사용을하지 못해 짜증나있는 상태입니다.
새제품이라 부품 선출고 가능합니다.
빠른 처리부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2012-06-04 |
[A/S처리완료] |
