A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 컴퓨터가 낙뢰에 맞은것같다고 하십니다. 본체 전원불, 메인보드 고장같다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2012-07-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] os가 정품이 아니라는 메세지가 나오고, pc사용중 인터넷 끊김증상, 프로그램 다운증상 등 여러가지 문제있다고 하십니다. 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림	고객센터	경북	2012-07-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 기타	가맹점	전남	2012-07-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건/긴급요청건]전원무감. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2012-07-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc속도가 느려지고, 사용중 실행중인 프로그램꺼지는 증상도 있다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	전남	2012-07-17	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]구매 영수증은 프린터가 없다고 픽업기사분 메일로 보내드린다고 하십니다.미리 연락드린후 방문부탁드립니다./펌웨어 업그레이드건과 모니터에 빨간점이 있어서 불량화소인지 문의 (구매하신지 한달이 넘으신 고객님이라 불량화소에 의한 교환은 안된다고 안내드렸으나 고객님은 그런경우가 어딨냐면서 난 그런말 못들었으니 수리라도 해줘야 한다고면서 우선 센타로 입고시켜 확인이라도 시켜달라고 말씀하신고객님이십니다.)	고객센터	강원	2012-07-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 화면이 까맣게 되어 재부팅을 하셨으나 스파크 발생후 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2012-07-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 본체 전면에 usb 4개 있으신데 모두 인식안된다고 하십니다. 후면 usb는 인식된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2012-07-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 안들어옴 파워가 불량인듯함 .. 기사님 방문부탁드립니다~성향숙	가맹점	충남	2012-07-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 010-4844-2088 CPU쿨러 이상이 있다고 합니다. 확인후 방문 부탁드립니다.	가맹점	경남	2012-07-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객님 현재 드라이버가 응답이 중지되었다가 복구된다는 문구가 아이온하실때 자주 발생하며 해당 증상으로 인해 현재 정상적인 게임이용이 불가능하다고 합니다. 근처 컴퓨터대리점 기사를통해 초기 윈도우7 32비트 설치하셨다가 위 증상으로 윈도우7 64비트 기사분을 통해 설치를 하셨으나 같은 증상이 계속 반복된다고 합니다. 빠른 확인후 점검서비스 부탁드립니다. -운희-	가맹점	경북	2012-07-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전과 동일한 증상이 발생하신다고 하십니다. 본체 픽업해서 오마이피씨로 보내주시길 바랍니다. 금일 방문 처리 부탁드립니다.	가맹점	경기	2012-07-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// 부팅후 바탕화면은 뜨시나 아이콘 활성화가 안되셨으며 주변에서 sw점검도 받아보셨다고하십니다. 외부 케이블 확인안내해드렸으나 하나로 연결 되셨던거 같다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2012-07-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] hdd 베드섹터 입고 테스트완료 HDD 발송예정	가맹점	전북	2012-07-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2012-07-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객님 현재 게임실행시 바로 가로줄이 형성되어 정상적인 이용이 힘들다고 합니다. 현재 윈도우등 모두 설치는 끝난상태이며 그래픽카드 선출고후 진행하여 최대한 빠른시간내(이번주내) 처리받길 원하십니다. 그래픽카드 선출고 요청해주세요. 고객님께 빠른 연락 부탁드립니다. -운희-	고객센터	인천	2012-07-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 안들어오신다고 합니다. - 내부 전원선이 살짝 빠진것 같습니다. - 고객님이 잘 처리를 못하네요. 금일 오전 12시에서 1시 사이에 집에 계신다고 하며, 이외 시간에는 시간 조절을 해야 됩니다.	가맹점	경기	2012-07-17	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]내일방문희망하셨습니다.회수시 구매 영수증 부탁드렸습니다 미리 연락드린후 방문부탁드립니다./불량화소가 발견되어 교환문의	고객센터	전남	2012-07-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [3D 온라인 게임시 모니터에 '신호없음' 메세지가 나오면서 시스템 다운] -. 전력부족으로 판단하여 ODD 전원제거시 동일 현상 -. 발열문제로 판단하여 본체 커버 오픈후에도 동일 현상 ※ 그래픽카드 공장 출품시 문제로 예상하고 있음	홈페이지	광주	2012-07-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 서대문구 연희동 성원@ 102동 1706호 010-5419-2884 윈도우 정품 설치 하여 나갔습니다. 랜이 됬다 않됬다 한다고 하시고 통신사 문의 하시니 랜카드 문제 있다고 하신다네요 인터넷 선로 이상무.. 확인후 방문 부탁드립니다.	가맹점	서울	2012-07-17	[A/S처리완료]

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