A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 고객님 CD롬이 아주 꾹 눌러야 작동되며 작동될시 앞으로 나왔다가 바로 그냥 들어가버린다고 합니다. 배송중 밀린것으로 판단되며 빠른 연락 부탁드립니다.	가맹점	경기	2012-06-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	경기	2012-06-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 본체 전면, usb가 고정이 제대로 안되서, 안쪽으로 들어간다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	충남	2012-06-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 화면무감. 램,글피탈부착해보셨으나 동일.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2012-06-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하이컴접수 / 제품 수령후 윈도우 설치 및 드라이버 셋팅후 원도우 종료가 되지 않음 / xp 와 윈도우7 버전별로 설치해봐도 동일하게 원도우 종료가 되지 않음 / 컴퓨터 모르시분은 아님 잘 아시는것 같음 / 빠른 점검진행 부탁드립니다 -광래-	가맹점	경기	2012-06-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용도중, 본체에서 딱딱 거리는 소리들리고, 소리나는 순간에는 pc가 멈추는 증상 있다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2012-06-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅도중, 모니터화면 신호없음으로 전환되고 부팅안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2012-06-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용하다보면, 모니터가 붉게 물들고, 번쩍거리다가, 마우스 인식도 안된다고 하십니다. 모니터는 다른제품으로 연결해보앗으나 증상 동일하다고 하심.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2012-06-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// 전원이 들어오시다 꺼지시며 내부 탈부착을 해보셨으나 동일하시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2012-06-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동증상 발생하신다고하심. 빠른진행부탁드립니다. -판매처접수.	고객센터	울산	2012-06-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]사용중 다운되는증상. 지금은 매주 증상이 잦다고하심. -만료유상안내드림.	고객센터	충북	2012-06-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건//부팅시 전원부분에 불이 들어오시나 부팅이 되질 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2012-06-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원넣으면 2초후 바로재부팅 반복 -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	대구	2012-06-12	[A/S처리완료]
[BenQ] [하나비젼텍 입고][대체모니터 O]회수시 구매 영수증 부탁드렸습니다 미리 연락드린후 방문부탁드립니다./전원이 저절로 꺼지는 증상으로 문의	고객센터	전북	2012-06-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2012-06-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크 고장문제 있는것 같다고 하십니다. 직접 쓰는pc는 아니라서 정확한 증상 확인은 어렵다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경남	2012-06-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원이 들어오시나 바로 꺼지는 증상이 있으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2012-06-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]소음이 심하다고하심. 청소도해봤는데 여전하다고하심. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2012-06-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을켜보니 해상도가 맘대로 바뀌어있구요 게임실행시 3D가속이 안된다고 나옵니다. 그래픽카드 문제인듯 싶어요.	가맹점	경기	2012-06-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 블루스크린 21a코드번호 뜬다고하심. os는 따로 재설치는 못해보셨다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	인천	2012-06-11	[A/S처리완료]

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