A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] [만료건/긴급요청건]부팅시 화면무감증상. -만료유상안내드림.	고객센터	광주	2012-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜도, 모니터로 화면출력이 안된다고 하십니다. 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2012-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 데이타손상	가맹점	부산	2012-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 부팅후 속도가 많이 느려지신다고 하십니다 주변에서문의시 HW불량으로 안내는 받으셨다고는 하시나 점검해보신건 없으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2012-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원이 꺼지신후 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2012-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 재부팅증상이 있으시며 내부에서 딸깍딸깍 소리가 나신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2012-07-20	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]미리 연락드린후 방문부탁드립니다./모니터 하단부에 어두운 그림자가 있어 불량판정서 발급을 원하여 문의	고객센터	서울	2012-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료/ 부팅시 스파크 발생후 전원무감이시라고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	경남	2012-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원을 켜시면 바로 꺼지는 증상이 있으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2012-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]부팅시 화면무감증상. 외장글픽연결확인, 케이블 1개연결되있음. 램탈부착해도 동일. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2012-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 아이온 게임시 메모리 참조 오류 발생하면서 튕긴다고 합니다. 이에 메모리 하나씩 장착해서 사용할 수 있도록 해봤으며 메모리 슬롯이 이상이 있을 가능성 확인하였습니다. 메모리와 메인보드 선출고 가능하니 왕가피씨 010-3856-5244번으로 연락부탁드립니다.	가맹점	경기	2012-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객님 메모리를 청소하고 끼우다가 꽉소리가 나셨다고 합니다. 현재 부팅이 안되고 있는 상황이며 정확하게 방문을 통해 점검 부탁드립니다. 무상기간 만료고객이며 유상안내 하였으나 방문전 정확하게 유상안내 부탁드립니다. -운희-	가맹점	서울	2012-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 부팅시 C00000021 언논 하드애러가 뜨신후 부팅이 되질 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	인천	2012-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원이 꺼지신후 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면에 검은줄나왔다 안나왔다 하고 게임중 화면이 신호 없음이라고 나온다고 합니다 확인후 방문 부탁드리겠습니다 그래픽 카드는 GTX560 1G 아수스 상품 변경 장착하였습니다.	가맹점	서울	2012-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 7월20일 하이컴방문접수 화면이 분홍색 세로 줄들이 나타나면서 화면깨짐현상 / 혹시몰라 모니터 연결선 교체 다른 모니터로 교체 하고 테스트해봐도 동일증상 / 빠른 점검 부탁드립니다 -광래-	가맹점	서울	2012-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크 인식이 됬다 안됬다 하신다하심. 부팅이 안되서 cmos들어가서 하드인식상태보니 인식이 안된다고하심.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	부산	2012-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워 전원이 들어왔다 얼마 않있어 바로 다운 확인후 방문 부탁드립니다.	가맹점	서울	2012-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모든 게임시 실행을 할경우 화면이 까맣게 변한다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	울산	2012-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅이 안되며 부팅되더라도 다운및 꺼진다고하심. -만료유상안내드림.	고객센터	경기	2012-07-20	[A/S처리완료]

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