AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 6/9 오후에 갑자기 잘 쓰고 있는데, 갑자기 인터넷이 안되더니 다음날 6/10오후부터는 PC를 부팅하면 계속 재부팅만 되고 모니터는 깜빡깜빡 켜져있는데 화면에 아무것도 나오지 않고 있습니다. 어떻게해요ㅠㅠㅠㅠ
홈페이지 서울 2012-06-11 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임시 깨지는 현상과 화면출력이 정상적이지 않다고 합니다. 윈도우 설치 완료 해서 보내드린거라.. 그래피카드 불량의심됩니다 확인후 방문 부탁드립니다.
가맹점 경기 2012-06-11 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 카드리더기 인식이 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.
고객센터 경남 2012-06-11 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴터를 키면 모니터가 꺼졋다거켜졋다가그래용
가맹점 경기 2012-06-11 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 이전 점검시, os문제로 재설치 받으셨는데, 이후에도 고장증상 나와서 주변에 문의하니 하드디스크 고장안내 받앗다고 하십니다. 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
고객센터 부산 2012-06-11 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면깨짐 그래픽카드문제인듯 디스플레이드라이브가 작업을중단하고 중지됨 이라고 뜨고 화면멈췄다가 다시되기도하고 아예먹통이됩니다 지금은부팅할때부터 화면이 깨짐니다 그래픽카드교환했으면합니다
가맹점 강원 2012-06-10 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터를 포맷하고 윈도우를 다시깔앗는데 컴퓨터가작동을 안합니다 전원불은 들어오는데 모니터는 인식이 안되고 윈도우가 실행되는소리도 안들립니다 그래픽이랑 램을 뺏다가 다시 끼워봐도 안됩니다
가맹점 경기 2012-06-10 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 구입후 윈도우 설치하고 드라이버 설치를 완료 했음에도 소리가 나지 않습니다. 볼륨믹서를 확인하면 소리가 들어오는 것을 확인되는데도 소리가 나지 않습니다 보드 문제인지 사운드카드 불량인지요?
홈페이지 강원 2012-06-09 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 디아블로3를하는데 3일전부터 화면이 밤색으로 줄가면서 아무것도 못하게 되었는데 좀있으면 나아지겠지 하다가 어제는 1시간동안 2번이나 그러네요. 벌써 이컴퓨터만 as가 몇번째인지...호환이 이상한건지..
가맹점 서울 2012-06-09 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객님 정상적인 컴퓨터 종료후 다시 전원 누르면 안켜진다고 하며 컴퓨터 후면의 파워스위치 1/0 를 ON/OFF후 어느정도 시간이 흘러야 컴퓨터가 켜진다고 합니다. 같은 콘센트에 연결되어 있는 다른기기들은 현재 모두 정상적으로 전원이 들어오고 있다고 합니다. 빠른 방문 부탁드립니다.
가맹점 경남 2012-06-09 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 디아블로게임도중 pc멈춤 , 강제종료후 윈도우 진입시 모니터 출력안되고 블루스크린 뜨면서 자동재부팅반복현상 등이 일어납니다.. 고쳐주세요 .. 혹시 부재중일때는 문자남겨주세요 토요일밖에 집에있을시간이 없어요
가맹점 서울 2012-06-09 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체가 계속 다운된다고 합니다 . 본체 픽업하여 확인시 다운증상이 전혀 없었습니다. 소프트웨어 그리고 PC주변환경에 의한 증상에 대하서 고객님 청구 부탁드리고 기기적인 부분은 저희 니즈컴에 부탁드리겠습니다.
가맹점 경기 2012-06-09 [A/S처리완료]
[컴퓨터] odd가 안열림. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 대전 2012-06-09 [A/S처리완료]
[컴퓨터] pc오버클럭 하셨는데, 이후 블루스크린 나온다고 하십니다. os재설치 중에도 블루스크린 나온다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 경기 2012-06-09 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 제품 수령하였으나 전원무감. 후면 똑딱이버튼 양쪽 다 해봤지만 안됨. 일정협의 먼저 해주세요ㅣ - 초기불량. 오늘 어려울수 있는부분과 현장조치 불가시 픽업과 정상동작 및 고객과실시 과금될수 있는부분 안내함.
고객센터 인천 2012-06-09 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 깨짐 증상 및, 디스플레이가 응답을 중단하고 복구됨 메세지 나온다고 하십니다. S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 경북 2012-06-09 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅시, 블루스크린 나온다고 하십니다. os포맷 재설치는 직접 못하시고, 파일백업도 필요하다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 서울 2012-06-09 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 제품받았으셨으나 그래픽카드가 빠진상태로 도착해 지금 구동이 불가능한 상태입니다. 제품파손이 우려되는 상황이며 그래픽카드 / 메인보드 선출고진행합니다. 빠른 확인후 해결 부탁드립니다.
가맹점 서울 2012-06-09 [A/S처리완료]
[컴퓨터] odd 사용중, 갑자기 열리셨고, 이후로 odd 닫기가 안된다고 하십니다. 버튼눌러도 닫히려는 반응은 있는데 안닫힌다고 하심. odd에 cd가 걸려있는건 아니라고 하십니다. S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 경기 2012-06-09 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드 에러 발생되어 윈도우 재설치하니 오퍼레이팅시스템 에러 발생됨. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 경기 2012-06-09 [A/S처리완료]
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