AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 사용중 마우스 다운증상이 있으시며 os를 설치를 여러번 해보셨으나 동일하시다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 경기 2012-05-30 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불랴언// ㄱ콘세트에 연결시 자동으로 전원이 들어오신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 서울 2012-05-30 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 유상건// 인코딩 프로그램 사용중 전원이 자주 꺼지는 증상이 발생 하신다고 하십니다./비용 과금 안내함
고객센터 서울 2012-05-30 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 딸깍딸깍소리가 나면서 부팅이 안된다고하심. -만료유상안내드림.
고객센터 광주 2012-05-30 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 하십니다. pc문제로 안내받앗다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 경기 2012-05-30 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. 윈도부팅소리도 안들린다고하심.-만료유상안내드림.
고객센터 전북 2012-05-30 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
고객센터 경기 2012-05-30 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감증상.
고객센터 서울 2012-05-30 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 연락시 010-9220-2879 /하이컴접수 증상 컴퓨터표준시간이 2~3분정도 사이 바이오스상 셋팅 및 윈도우 상 셋팅하여도 동일하게 발생 메인보드 불량시 선출고 요청 부탁드립니다 / 하이컴방문접수 -광래-
가맹점 전남 2012-05-30 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷창이 아예안열린다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 경기 2012-05-30 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함
고객센터 경기 2012-05-30 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 지난 일요일 낙뢰가 친뒤로, 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 서울 2012-05-30 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임할때 멈춤현상과 그래픽카드에서 이상한 소리가난다고합니다.
가맹점 인천 2012-05-30 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감, 비프음 들린다고 하십니다. 본체 내부 부품탈부착은 해보셨으나 증상 동일하다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
고객센터 서울 2012-05-30 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 구입일:2012.5.24 pc소음으로 10분 정도 있으면 머리가 지근거립니다... 자체 점검결과 전면부(하드디스크 부분)에서 나는소음이 신경을 자극합니다.. 기존사용하던pc가 저사양이라 금번에 구입한건데... 현재가지고 있는 pc보다 소음심하네요... 20년간 pc를 구매사용해봤지만,,, 이런경우는 처음입니다...성의있는 처리부탁드립니다. 오늘 핸드폰을 안가져와서 .. 회사 전화로 연락부탁드립니다..02-469-1630(교환600번) 집에 설치해놓은 PC 라 노인들만 있을겁니다... 확인해주시고 처리방법등을 메모해주시면 감사하겠습니다..
홈페이지 서울 2012-05-30 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 경기 2012-05-30 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 안녕하세요, 컴퓨터가 잘되다가 처음 부팅할때 Detecting IDE drives.. 라고 뜨면서 더이상 화면이 넘어가지않아요 그러다가 강제 전원 차단했다가 다시 재붓하면 됬다가 또 안됬다가해요. 주변분들 말들어보니까 HDD에 문제가 있을경우가 대부분이라던데. 만약 HDD 교체할려면 비용이 따로 드나요? 핸드폰으로 연락한번 주시면 정말 감사하겠습니다.
가맹점 인천 2012-05-30 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 최근 보드교체 as받으셨고, os설치후 사용하셨는데, 현재 윈도우 부팅이 안되고, 부트에러 메세지 나오는 고장증상 있다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
고객센터 강원 2012-05-30 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 영어메세지가 많이 나오고 부팅이 안된다고하심. -만료유상안내드림.
고객센터 전남 2012-05-30 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다 그전부터 약간에 타는냄새가 나신다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 전북 2012-05-30 [A/S처리완료]
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