A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 윈도우 재설치후 vga드라이버 설치하니 입력신호 없다고 나온다함. - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	울산	2012-07-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc받고 켜자마자 블루스크린이 떠서 다시 껏다켜서 사용은 되는데 인터넷창 열고 다른 인터넷창을 열면 멈춰버려서 강제종료 해야되는 상황이 된다고 함. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2012-07-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. 한참있다가 켜거나 여러번 껏다가 켜면 화면이 나오기도 함. 화면들어오더라도 마우스가 동작 안된다고 함. - 만료. 출장비용 및 as비요등 전액과금 안내함.	고객센터	인천	2012-07-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우설치후 재부팅이 반복됨. 다른 윈도우로 설치해도 동일하다고 함. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2012-07-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 부팅이 안되시며 os설치를 하시려 했으나 하드를 찾을수 없다는 메세지만 나오신다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2012-07-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 3d게임 하실경우, 스페셜포스2, LOL, 카오스온라인// PC다운되는 고장증상 나온다고 하십니다. OS재설치 해보셨으나 해결안된다고 하심. 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림	고객센터	충남	2012-07-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원꺼진 그뒤 전원무감. // pc본체 중화산동2가 777-8번지에서 이동된 pc임 부품 케이블 탈착시 정상동작도 비용청구 안내함. -- S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2012-07-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. 램글픽탈부착해보셨으나 동일하다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2012-07-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 옆면에 장착된 팬이 걸리는듯한 소리가 나는데, 옆면열고 그팬만 따로 연결해도 소리가 난다고함(선이 걸리는것이 아님) - 최원준	가맹점	경남	2012-07-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]인터넷익스플로어 실행이 안되고 디버깅오류가뜬다고하심. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2012-07-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// 부팅이 되질 않으시다고 하셨으나 전원이 안들어오신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2012-07-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 부팅도중 혹은 사용중 블루스크린 나온뒤 바로 재부팅된다고 하십니다. os재설치 해보셨으나 해결안되며, 현재는 설치도 안된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2012-07-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] dvd가 인식이 안된다고 함. 공dvd인지 여쭤보았으나 내용 있는거라고 함. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-07-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽드라이어장치가 자꾸이상하게 중지되어 화면해상도가 계속 깨지고 1920x1080이던 해상도가 640x480에서 고정되어있구요 다른모니터로 해봐도 똑같은 증상으로보아 모니터 문제는 아닌것같고... 그래픽 카드문제같은데 모르겠습니다 컴퓨터 어제 구입했는데 벌써 이러니까 기분이 상하네요	홈페이지	경북	2012-07-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 많이 버벅거려서 포맷을 하는데 포맷중간에 멈춰서 재부팅이 됐어요 그후로 bootmgr image is corrupt 머머머 뜨면서 안되네요.	홈페이지	서울	2012-07-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 수령후 os설치하시는데, 설치과정에서 블루스크린 나온다고 하십니다. 윈도우cd는 이상없다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	충북	2012-07-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 -다음파일이 손상되어 실행불- os는 여러번 설치를 해보셨으나 동일 다른 cd를 설치를 하셨으나ㅏ 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2012-07-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소리가 안나온다고 함. 드라이버 정상으로 설치하셨다고 함. 스피커 정상이라고 함. 제품 불량시 환불 말씀하시어 환불전재 as접수 불가 안내함. 고객 as진행 받을테니 출장 요청하심** 혹여 환불 요청하시더라도 픽업 환불은 안되십니다. 고객 직접 판매처와 말씀하여 직접 환불조치 발송 하셔야 합니다. - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-07-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감증상이며 이전에는 부팅시cmos설정하라는 메세지가 게속 나왔다고하심. -만료유상안내드림.	고객센터	인천	2012-07-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감 -컴케어시스템접수.	고객센터	서울	2012-07-11	[A/S처리완료]

3401 . 3402 . 3403 . 3404 . 3405 . 3406 . 3407 . 3408 . 3409 . 3410 . 3411 . 3412 . 3413 . 3414 . 3415 . 3416 . 3417 . 3418 . 3419 . 3420