A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 그래픽카드 인식불량 처음포장 해체후 윈도우 설치중결과임(그래픽카드쪽에 연결하면 모니터에 신호없음 나옴) 본체 자체 교환이나 방문하여 그래픽카드 교체원합니다. 그래픽카드 DVI포트나 RGB포트에서 인식되지 않고 메인보드용(온보드) RGB포트에서만 모니터를 인식함 현재 메인보드용(온보드) RGB포트에 연결하여 윈도우 설치후 사용중 불만이 심각하며 최대한 빠른조치를 원합니다.	가맹점	전남	2012-05-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 문제로 추정)화면 상단에 노이즈가 있는 깜빡임이 생깁니다. 처음 샀을때도 이런 문제가 있어서 AS를 불렀다가 모니터 문제라고 하셔서 모니터를 새로 산건데 그런데도 이런 증상이 생겼습니다. (창화면을 전체로해도, 부분으로 해도 동일현상 발생) (다른 컴퓨터에 모니터를 연결해보았으나 모니터 화면에 문제가 없었음) 몇일전 AS를 신청했다가 그래픽카드를 다시 끼워보고 괜찮은가 싶어서 취소했었는데 주말에 컴퓨터를 해보니 또 이러네요 테스트를 잠깐해서는 또 문제없다고 판단하실지도 모르니 확실하게 해주셨으면 좋겠습니다.	홈페이지	경기	2012-05-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] CPU 온도가 안내려가서 본체 옆면 뚜껑을 열어보니 CPU 쿨러가 부러져서 데롱데롱 매달려있네요;; CPU 쿨러가 고정이 안되서 CPU가 부하가 걸려서 컴퓨터가 자꾸 꺼집니다. 제가 월요일에는 집에 없어서 어머니밖에 없습니다. 오시기 전에 전화주세요	홈페이지	전북	2012-05-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 갑자기모니터가꺼진후다시부팅하니그래픽이깨져나옵니다	홈페이지	부산	2012-05-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료//부팅이 되질 않으싣다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2012-05-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결이 되질 않으시다고 하십니다. 외장렌을 장착하여 사용하고계신다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2012-05-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅안됨	가맹점	서울	2012-05-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드 출력이 되지 않는다고 하십니다. 드라이버 재설치해봐도 동일하시다고 합니다.	가맹점	서울	2012-05-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 사용중 인터넷 속도가 많이 느려지신다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	경기	2012-05-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료//전원은 들어오시나 화면이 무감이시라고 하십니다. /비용 과금 안내함	고객센터	대구	2012-05-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체의 소음이 엄청나게 심합니다. 컴퓨터를 쓸수 없을 정도로 심합니다.	가맹점	경기	2012-05-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// 7설치시 설치가 안되시며 xp로 설치하여 사용하셨으며 다른 7cd로 설치를 하셨으나 동일하게 안되신다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2012-05-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴터사용하다보면 꺼짐현상...증상이 바로바로 나타나지 않음.	가맹점	충남	2012-05-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치했으나 계속 ntldr is missing발생된다고 함. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2012-05-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. 부품 탈착 안내하니 해봤다고 함. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2012-05-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드 불량인것 같습니다. 그래픽카드 선출고 해드리겠습니다. 다운됩니다.	가맹점	경기	2012-05-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드 밀림 현상과 블루 스크린 컴퓨터가 전체적으로 렉이 걸림 눈에 확 띄네요...	홈페이지	충남	2012-05-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건 // 그래픽 드라이버 설치가 안되시며 최신버전으로 설치를 하셔도 동일하시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-05-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중 블루스크린 나온다고 하십니다. 하루 3회가량 나오며, 인터넷 하다가 잠시 자리비우시면 블루스크린으로 나온다고 하심. os포맷 재설치는 확인해보셨다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2012-05-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시, 에러메세지 나오며, 리부팅 반복된다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2012-05-25	[A/S처리완료]

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