A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 전원무감 -동일증상 -신우아이티접수.	고객센터	인천	2012-07-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감증상. 또다른증상은 전원들어올때(예전)윈도부팅되면 느낌표뜨면서 오류메세지가 게속 나오셨다하심.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2012-07-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이 안됩니다.	가맹점	서울	2012-07-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 사용중 다운되시며 내부 탈부착후 부팅불 화면무감이시라고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	경기	2012-07-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오시나 화면이 무감이시며 내부 펜에서 윙윙~ 소리만 들리신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-07-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 케이스 전면 usb한개가 불량이라함. usb가 잘 안꽂히고 이탈이조금 되어있다함. 케이스 전면 교체처리 부탁합니다. 이정근 실장	가맹점	서울	2012-07-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]본체에 불이 났고 동작이 안된다고하심. -만료유상안내드림.	고객센터	경기	2012-07-05	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]내일 방문희망하셨습니다.댁에 사람이 없기때문에 필히 미리 연락후 방문바랍니다./펌웨어 업그레이드 문의	고객센터	광주	2012-07-05	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고][대체모니터 O]대체모니터가 가능하면 DP포트가 되는 제품이었으면 하셨습니다. 미리연락후 방문바랍니다./DP포트 연결시 화면 깜빡임이 있어문의	고객센터	전북	2012-07-05	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고][대체모니터 O]최대한 빠른방문바랍니다. 미리연락후 방문바랍니다. /DP포트 사용시 깜빡임 증상이 있어문의	고객센터	전북	2012-07-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 사용중 퍽소리이후 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2012-07-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원버튼에 불은들어오나 구동이 전혀 안된다고하심. 쿨러도는 소리도 안들린다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2012-07-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드인식불가라고 함. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2012-07-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 이전에 고쳤던 전면 usb포트가 또 안된다고 하심 - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-07-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 연결후 타는냄새가 나셨으며 상단에 펜은 돌지 않으시며 내부 탈부착을 해보셨으나 동일 /비용 과금 안내함	고객센터	경기	2012-07-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] cpu쿨러가 돌지를 않는다고하심. 근처 가까운 하이컴센타에 내방하여(지금본체들고나왔다고하심.) 쿨러구매하고 싶다고하심. 센타주소연락처문자로 발송드리기로함.	고객센터	대구	2012-07-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. 어제부터 증상발생. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-07-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면을 켜면 메모리 체크 후 3300이라는 숫자만 오른쪽에뜨고 화면무감상태가 된다고 함. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.	고객센터	인천	2012-07-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체가 잘 안켜지고 모니터도 잘 안나옴.	가맹점	서울	2012-07-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하이컴방문접수 초기 부팅시 바이오스 화면은 나오며 윈도우 진입시 절전모드 변경 4일경 모니터 서비스 기사 방문 전에는 잠깐 나왔다고함 / 5일 지금은 아예 화면 무감증상 전원을 넣어도 신호 없음 별도 모니터 불량인줄알고 모니터 방문서비스 받은결과 모니터 이상무 그래픽카드 불량이나 보드 쪽 불량 같다고 애기하셨다고함	가맹점	서울	2012-07-05	[A/S처리완료]

3401 . 3402 . 3403 . 3404 . 3405 . 3406 . 3407 . 3408 . 3409 . 3410 . 3411 . 3412 . 3413 . 3414 . 3415 . 3416 . 3417 . 3418 . 3419 . 3420