A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 만료// cd룸 인식이 되질 않으시다고 하십니다 부팅이 되질 않으싣다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2012-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 본체 전원켜도, 모니터에 화면출력 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2012-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 끊김	가맹점	서울	2012-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 블루스크린나오시다가 지금은 아예전원이 안들어온다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2012-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 부팅중 검게변하거나, 커서만 깜박인다고 하십니다. 재부팅 4~5회 하시면, 부팅되는 경우도 있다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2012-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시디롬이 열리긴하는데 시디를 넣어도 돌아가는 소리가 안들리며 작동이 안된다고하심. 어떤cd,dvd를 넣어도 마찬가지라고하심.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2012-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감증상. 다른파워껴서 잘된다고하심. 파워수리요청. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	충남	2012-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 부팅중 블루스크린 나온다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2012-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅하다멈춤...윈도우XP 로고에서 로딩하다 멈춤.. 동네서 윈도우재설치해봤지만..안되요 하드교체하래서 했는데 한달도 안되서 또고장..	가맹점	경기	2012-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료/ 렌드라이버 점검요청 원하신다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2012-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// 부팅시 화면이 깨지시며 여러번 재부팅을 하시면 정상부팅 아이온 및 디아실행시 깨짐현상이 발생하신다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2012-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시며 부팅이 되질 않으시다고 하십니다 내부 점검도 해보셨으나 동일/비용 과금 안내함	고객센터	경기	2012-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [결과리폿잘못작성되어 재접수건]컴퓨터에 윈도우즈 설치시 하드디스크를 인식하지 못합니다. 다른 컴퓨터에 외장하드 연결방식으로 연결하니 무사히 연결에 성공했습니다. 확인차 다른 하드디스크에 설치를 시도하였지만 역시 인식하지 못했습니다.	고객센터	충남	2012-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면무감이시며 내부 점검 안내해드렸으나 접수는 일단 하신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2012-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 하드에러메세지 나오고 블루스크린나오며 부팅불가. -만료유상안내드림.	고객센터	경기	2012-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 다운되어 재부팅하였으나 그 후로 화면무감. - 만료. 출장비용 및,as비용등 전액과금 안내함.	고객센터	서울	2012-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린과 c000021a unknown hard error 메시지 나온다고 합니다 확인후 방문부탁드립니다.	가맹점	서울	2012-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. 부품 탈착 및 cmos초기화등을 안내했으나 해본건 없다고 하심. 내부 청소한지도 몇개월 됐다고 함. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2012-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]인터넷이 안된다고하심. 창은 열리는데 접속이 안되며 이상한것들이 튀어?나온다고하심. -만료유상안내드림.	고객센터	경기	2012-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] DVD멀티 인식이 안되어 AS 요청 - 홍준화	가맹점	서울	2012-06-21	[A/S처리완료]

3361 . 3362 . 3363 . 3364 . 3365 . 3366 . 3367 . 3368 . 3369 . 3370 . 3371 . 3372 . 3373 . 3374 . 3375 . 3376 . 3377 . 3378 . 3379 . 3380