A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] PC와 모니터를 HDMI로 연결해서 사용하고 있는데, 짧게는 30~40분씩 간격으로, 길게는 1~2시간 간격으로 잠깐 모니터 화면이 꺼지면서 '신호없음' 상태가 됐다가 다시 정상으로 돌아오는 것을 반복합니다. 예전에 AS신청했었는데, 본체내 먼지가 많으면 그럴 수 있다고 해서 먼지 제거 및 그래픽카드와 메모리카드 탈착 후 재부착했으나 동일 현상 계속 이어지고 있음. 출장 AS 해야하는 상황일 경우, 6월 27~28일 사이에 출장 부탁드리겠습니다.	가맹점	광주	2012-06-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 너무 자주 5분 ~10분간격으로 컴퓨터멈춤 (키보드,마우스안먹히고 30초가지나면 풀립니다) 010- 2041 -7340 연락바랍니다	가맹점	경기	2012-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 오늘 물건 받아서 윈도우 설치하는데 하드 디스크 드라이버를 찾을수 없다고만 나오네요 좀 짜증이나네요 바로 받자마자 이러니	가맹점	경기	2012-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 갑자기 화면 출력이 않된다고 합니다 모니터는 이상없을 확인하셨다고 합니다. 확인후 내방 부탁드립니다.	가맹점	대전	2012-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불가.- 만료 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.	고객센터	서울	2012-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 전원 나가고 그 후로 전원무감. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 수령후 윈도우 설치하시는데, 블루스크린 나온다고 하십니다. 하드디스크 교체 및 윈도우cd도 바꿔보셨지만 해결안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2012-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 본체 전원불, 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2012-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임도중 전원 나간뒤로 전원무감. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2012-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객님 제품수령후 ssd가 인식이 안된다고 합니다. 현재 기존에 사용하고 계셨던 하드디스크 연결후 윈도우설치후 사용하고 있다고하며 교체요청합니다. -운희-	가맹점	부산	2012-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2012-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 아침에 PC를 켜니 아예 안됨. AS기사한테 점검 받으니 하드불량이라고 함 하드 인식안됨. 딸깍거리는 소리가 남. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2012-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원꺼지셨고, 이후 전원 안켜진다고 하십니다. S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2012-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시스템 종료하면 계속해서 전원이 켜지신 다고 함 이에 빠른 방문 점검 요청드려요~ -오마이피씨 송지현-	가맹점	대전	2012-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 설치 기사님 요청합니다 운영체제는 설치 완료 상태 이고 그외 설치 요청합니다. 안내 후 방문 부탁드리겠습니다.	가맹점	경기	2012-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감, 본체 전원켜도 화면출력 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2012-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드 드라이버 설치하면 아무것도 안나오고 화면무감상태가 된다고 함. - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2012-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 사용중 열려있던 창이 닫히고, 프로그램이 응용되지 않는다는 오류메세지 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	충남	2012-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워가 처음부터불안하긴했는데 나간것 같습니다. 부팅이 안됩니다..토요일 빠른방문가능할지요.연락부탁드립니다.	가맹점	부산	2012-06-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 갑자기 화면 전체가 주황색.하얀색.녹색줄 이 가서 아무것도 작동을 안하네요. 리셋 하고 잠깐 사이에 a/s신청합니다 또 곧 나갈듯하네	가맹점	서울	2012-06-22	[A/S처리완료]

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