A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 만료// 인터넷이 잘 작동이 되질 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	경북	2012-07-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// os재설치는 확인 못하셨다고 하십니다. 점검요청하심. 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림	고객센터	서울	2012-07-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 창에서 안랩 사이트에서 더이상 이동이 안된다고 함. 주소창에 직접 작성해도 이동 안된다고 함. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-07-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우상에서 마우스 커서 옆에 모래시계만 계속뜨고 진행이 안된다고 함. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2012-07-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 시동복구 메세지 나온다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2012-07-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료//본체에 전원은 들어오시나 부팅이 되질 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2012-07-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 하드디스크 고장 의심된다고 하십니다. 점검요청하심. 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림	고객센터	경기	2012-07-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터를 받았는데 아무것도 작동을 안하길래 확인해보니 하드만 연결하면 아무것도 작동 안하고 다른 하드 연결하면 잘된다고 함. 출장 접수 부탁드립니다. 고객출장 장소 ( 경남 김해시 삼계동 1489-5번지 올레pc ) 연락쳐 - 010-5051-7736	가맹점	경남	2012-07-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 인터넷 연결이 되질 않으시다고 하십니다/비용 과금 안내함	고객센터	서울	2012-07-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면출력 안되며, 본체내부 소음도 크다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2012-07-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 악성코드가 있는것 같고, 익스플로러 실행시, 화면이 잠깐 사라졌다가 나온다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	충남	2012-07-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 정상적으로 되질 않으시다고 하십니다. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	울산	2012-07-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 블루스크린뜨면서 부팅불가 -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2012-07-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도부팅후 2분도 안되서 완전히 멈춰버린다고하심. os재설치는 하실줄 모르신다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2012-07-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 비프음이 나며 부팅불가. - 비보험 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.	고객센터	부산	2012-07-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 이동후 화면무감이시라고 하십니다 내부 점검안내해드렸으나 점검요청 원하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	강원	2012-07-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 로고화면까지 나온뒤 재부팅 반복된다고 하십니다. 안전모드 부팅안된다고 하시고, 하드디스크에 자료가 있어서 포맷은 어렵다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2012-07-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 뒷쪽 쿨러가 멈춰서 돌아가지 않습니다~ 사운드카드가 미설치 되어서 연결잭이 없어서 필요할 것 같습니다. (전 컴퓨터가 집에서 있어서 사운드 카드가 꽂혀있긴 한데 현재 컴퓨터에 맞는지는 모르겠습니다) 전 컴퓨터에 있는 하드를 현재 컴퓨터에 연결해서 사용할 수 있었으면 합니다.	홈페이지	경기	2012-07-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임을하다가 갑자기 멈춰서 컴퓨터를끄고 다시 부팅할려고 하니까 삐 삐 삐 삐 소리가 나면서 부팅이안되네요 물론 모니터화면도 안들어오고요 산지 일주일도 안됬는데 왜이러는지..	홈페이지	경기	2012-07-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴 다운후 ssd 가 인식이 안됩니다	홈페이지	인천	2012-07-29	[A/S처리완료]

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