A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, os재설치 시도해보셨지만 설치중 에러나며 안된다고 하십니다. 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2012-08-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc가 느려졌다고 함. 윈도우 재설치후 증상발생. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2012-08-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 에러메세지 나오며 부팅 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2012-08-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 꺼진후 전원 안들어오는 증상	가맹점	인천	2012-08-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2012-08-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 딱딱 소리나면서 부팅이 안되고 재부팅되는 증상. 필요할시 포맷도 요청하심. 시스템 재설치 비용 4만원 안내드림. -만료 유상안내드림.	고객센터	경기	2012-08-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. - 만료. 출장비용 및 as비용 전액과금안내함.	고객센터	경기	2012-08-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블소, 던파 등 게임을 할 때 검은 깜빡임과 함께 그래픽카드 드라이버가 응답중지 후 복구됨 이라는 문구가 자주 뜨구요. 아니면 아예 그런문구도 뜨지 않고 컴퓨터가 멈춰버립니다. 포멧을 하고 난 뒤에도 그런 증상이 자꾸 나타납니다.	가맹점	경남	2012-08-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 딱히 게임을많이깔거나 하드에 문제가는 작업은 한적이없는데 블루스크린이 자주뜨고 최근들어선 이상한소리가나면서 컴퓨터가 멈춤 하드에러 라는 문구가 뜨기도함 하루에 강제종료 3번이상하게됨	홈페이지	부산	2012-08-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// OS설치시 하드인식불 내부 확인시 하드케이블 4핀 부분이 파손되셨으며 장착은 하여 OS설치는 하고 계신다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2012-08-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// CD룸 오픈이 안되셨으며 현재는 전원도 안들어오신다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2012-08-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동영상 재생시 나 웹서핑하실때에도 드라이버응답중지오류뜨심. 드라이버재설치 윈도재설치도 해보셨다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	인천	2012-08-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	전북	2012-08-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 재부팅되며, 안전모드 부팅도 안된다고 하십니다. 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2012-08-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] lcd tv와 연결하여 사용중이나 간혈적으로 화면 무감상태가 됨. hdmi하나 연결하여 사용중이라고 함. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 //	고객센터	경기	2012-08-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 운영체제 설치 완료 해서 보내 드렸는데 진입이 않되심.. 확인후 운영체제 문제면 니즈컴 청구 부탁드리고 빠른 방문 부탁드려요	가맹점	경기	2012-08-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린이 뜸. 기사님 방문요청 부탁합니다	가맹점	서울	2012-08-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] vga쿨러 소음이 심하다고 함. 달달거리는 소음 발생. - - 정상소음시 비용 청구 안내함. // 익일부터 제조사 휴무로 as지연가능 안내함.	고객센터	부산	2012-08-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체받으셧는데 전면베젤이 파손이 돼셧다고하십니다. 전면 베젤 선출 요청해주시면 배송해드리겠습니다.	가맹점	경남	2012-08-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]최초 os설치시 블루스크린이 발생하였으며 어떻게 설치는 되었으나 게임이나 인터넷등 사용중 게속crc오류가뜬다고하심. 설치하신 xp시디로 동스팩같은날구매하신 pc에서는 설치하여 잘사용하고있다고하심.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	인천	2012-08-01	[A/S처리완료]

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