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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 다운증상과 컴퓨터 느리고 팝업창이 너무 뜨심 다운증상은 여러대 이시고 팝업창등 소프트웨어 불량은 설치등 해주시면 되실것 같습니다
총 비용은 와이즈리더에서 부담 하는것이니 안내 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2012-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 화면이 안나온다고하심. 램탈부착해보셨으며 외장1개연결확인함. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2012-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 하십니다. 회선문제는 아닌것 같고, 드라이버 재설치도 해보셨는데 안된다고 하심. 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림 |
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고객센터 |
경기 |
2012-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅후 사용중 불루스크린이 자주 발생 되시며 따로 점검을 해보신건 없으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2012-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2012-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [대원 AS센터 입고]미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다./다른 케이블을 연결해봐도 케이블이 연결안되었다는 문구가 계속 뜨면서 작동이 되지않아문의 |
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고객센터 |
서울 |
2012-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [하나비젼텍 입고]미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다.(담당선생님: 전상현선생님) /점들이 생기는 증상으로 수리문의
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고객센터 |
경기 |
2012-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]인터넷창에서 웹페이지를 표시할수없다고 뜨심. 인터넷회선은 점검받았으나 이상없다라고 하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2012-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2012-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불, 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전북 |
2012-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이사라고만 하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2012-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2012-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크에서 딸깍딸깍 소리가 난다고함 - 최원준/ |
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가맹점 |
강원 |
2012-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불// 멀티부팅메뉴 반복된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2012-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 8월27일 하이컴방문접수 / 초기 불량건 ? 윈도우 설치로 인해 시디 넣려고 했으나 ODD 가 나오지 않는다고함 작동불가 고객님이 직접 측면 열어서 케이블 탈부착 하여도 ODD 제품 작동이 안된다고함 방문접수 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2012-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 전면 USB 사용하려면 뚜껑을 열어야 되는데 PUSH 눌려도 잘 안열림 전면부베잴 선출고요청해주시고 다음주 월요일 9월3일 기사님 방문요청 부탁드립니다~성향숙 |
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가맹점 |
서울 |
2012-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [대원 AS센터 입고] 회수 시 구매 영수증 부탁 드렸습니다. 미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다./불량화소가 있어문의 |
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고객센터 |
서울 |
2012-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 최근 몇일동안 블레이드앤소울 게임시, pc다운되는 증상이 자주 나오셨고, 재부팅시 화면무감, os재설치도 안된다고 하십니다. 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림 |
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고객센터 |
경기 |
2012-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으싣다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2012-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불, 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2012-08-27 |
[A/S처리완료] |
