A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감증상. -만료유상안내드림.	고객센터	경기	2012-08-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임시 삐 소리가나며 다운되시며 그전부터 다운증상도 있으셨다고하십니다 os설치도 해보셨으나 현재는 게임시 증상이 나타나신다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2012-08-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 블루스크린 발생. 픽업 안내함. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2012-08-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 불루스크린이 발생 되시며 os설치시에도 잘 되질 않으셨다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2012-08-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불, 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림	고객센터	인천	2012-08-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 화면나감증상. 저번과 비슷한 증상으로 판매처와 상의후 본체 판매처로 올리기로함. -명성컴퓨터접수.	고객센터	경기	2012-08-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 안들어오시는 증상이시라고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-08-27	[A/S처리완료]
[BenQ] [M/N: MX511][하나비젼텍 입고]꼭 내일 회수하여 빠른제품 발송부탁하셨습니다 빠른진행바라며 미리 연락후 방문바랍니다./영상단자가 인식을 하지 못하여 문의(제품을 토요일까진 꼭 받으셔야 한다고 제품수리시 고객님께 연락부탁드립니다. (오남진 010-9999-8142 서비스진행상황은 오남진 고객님께 전화하시면됩니다)	고객센터	서울	2012-08-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]전원무감 -만료유상안내드림.	고객센터	충북	2012-08-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]시디롬에서 드라이버시디를 포함하여 모든시디가 인식이 안된다고하심. 내컴퓨터에 시디롬은 뜬다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2012-08-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴 구입한지 2일됐구요. 평상시에는 팬 돌아가는 소리만 나고 꽤 조용한데 3D게임만 켰다하면 소음이 생겨서 문의드립니다. 팬 바람 소리가 더 커지는게 아니고 전류가 흐르는 소리라고 해야하나.. 게임소리 듣고 그냥 쓰려고 했는데 소리끄면 너무 거슬려서요.	홈페이지	서울	2012-08-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건//부팅시 리브트라는 메세지 이후 부팅불 내부 케이블및 os점검해보셨으나 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2012-08-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 꺼짐	가맹점	인천	2012-08-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2012-08-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// 부팅시 디스플레이 중지 오류가 게속 뜨신다고 하시며 드라이버를 새로 설치를 해보셨으나 동일하시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2012-08-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// 본체에 전원은 들어오시나 신호없음이 뜨시며 모니터는 다른곳에서 정상작동이라고 하시며 내부 점검도 해보셨다고는 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-08-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 윈도우를 시작한다는 메세지 뜬 상태로 블루스크린 발생. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-08-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] < 증 상 > 파워전원이 들어왔다 안들어왔다 하시는 증상 모니터 화면이 선명하게 보였다가 누렇게 보였다게 하는 증상이 발생하십니다.	가맹점	경기	2012-08-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원버튼 눌러도 전원무감. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-08-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시며 부팅불 내부 점검을 해보셨으나 동일하시다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2012-08-27	[A/S처리완료]

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