A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 본체 불량증상확인과 소프트웨어 설치등 요청하시네요 5일 오전중 방문 원하시는데 확인후 방문 부탁드려요	가맹점	대전	2013-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체 내부에서 소음이 심하게 들리시며 내주 번검은 안해보셨으며 프로그램도 정상적으로 실행이 되질 않으시다고 하십니다//비용 과금 안내함	고객센터	경남	2013-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 안전모드 표준모드 반복된다고 하십니다. 블루스크린 나오는경우도 있다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	충북	2013-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 블루스크린 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2013-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅시 로고에서 멈춤다고합니다. 이런증상으로 여러번 윈도우를 계속 설치하여 사용했으나 계속 동일한 증상이 발생된다고합니다 유무상안내는 하였으며 방문전 정확하게 안내후 진행부탁드립니다. -운희-	가맹점	서울	2013-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임중에 오른쪽 모서리부터 화면이 금가듯이 깨지면서 나중에 화면이 검은색으로 되고 인터넷만 할때도 같은증상이 나타남 블루스크린도 뜨셨구요 현재 컴을아예 사용못할정도라고 함 하드웨어적인 부분이라면 메모리나 그래픽카드 인것 같습니다 점검후 요청 넣어주시면 선출고 해드릴테니 빠른 처리 부탁드릴게요	가맹점	서울	2013-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 내부에서 소음이 심하게 들리시며 5분정도후 소음이 좀 줄어들긴하시나 내부 점검도 해보셨다고는 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2013-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷도 안되고 부팅이 느림. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.	고객센터	대구	2013-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 글픽드라이버만 설치하면 부팅시 화면무감증상. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경북	2013-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이 정상적으로안된다고 합니다 통신사 확인후 보드 불량 의심됩니다. 방문 부탁드려요	가맹점	대구	2013-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 시동복구메세지 나오면서 부팅불. 포맷원하심. 기본 4만원안내드림. -만료유상안내드림.	고객센터	경기	2013-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜시면, 전원이 꺼졌다 켜졌다 반복된다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2013-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 글픽카드쪽에서 소음이 심하게 나는경우 부팅이 안되며 소음이 없을때는 부팅이 된다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경북	2013-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시며 부팅불 내부 점검을 해보셨으나 동일//비용 과금 안내함	고객센터	서울	2013-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중에 블루스크린이 자주뜨고 스스로 꺼지는 경우도 있음. - 만료. 출장비용 및 as비용 등 전액과금 안내함.	고객센터	경기	2013-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 본체 전원불, 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2013-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 주소 부산남구 대현1동 335-9번지 하모니빌 602호 주소변경 윈도우를 여러번 재설치해도 윈도우가 정상작동이안되고 하드 불량이 의심된다고 합니다.... 확인후 방문 부탁드려요	가맹점	부산	2013-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료] 윈도우 부팅불가. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.	고객센터	강원	2013-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]시디롬이 안열린다고하심. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2013-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc를 책상 위에 두고 아랫쪽에 충격만 줘도 게임이 꺼지는 증상발생. 하여 pc를 책상아래 놓고 썻는데 요즘나오는 고사향게임(아케이지)을 할 경우 게임을 키고 10초가량되면 화면 자채가 까맣게 됨. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2013-01-04	[A/S처리완료]

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