A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 만료//부칭이 안되시며 부팅모드만 나오신다고 하십니다/비용 과금 안내함	고객센터	부산	2013-01-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크가 안 잡힘 기사님 방문부탁드립니다~성향숙	가맹점	경기	2013-01-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 출력된 화면 일부분이 뭉개지는 증상이 나타난다고 하십니다. 드라이버 새로 설치해보셨고, 다른 본체와 해당 모니터 연결하셨을 때 정상이고, 해당 본체와 다른 모니터 연결하시면 증상이 나타나셨다고 하십니다.	가맹점	서울	2013-01-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜시면 켜졌다 꺼졌다 반복되며, 절전모드로 화면출력 안되는 경우도 있다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2013-01-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 윈도우 종료하면, 화면은 꺼지는데 본체내부 팬쿨러는 지속적으로 돌아가고 리셋도 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2013-01-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 블루스크린발생후 재부팅하니 삐삐소리가나서 글픽카드탈부착후 부팅은되나 바탕화면에서 멈춤. 안전모드로는 부팅되고나서도 멈추지 않는다고하심. 포맷은 못해보셨다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2013-01-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2013-01-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 안들어오신다고 하십니다.(그전 별도로 파워제조사에서 as받으셨다고하시비다)-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2013-01-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시며 부팅불. 내부 점검을 해보셨으나 동일 pcu펜도 안돌아가신다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2013-01-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결불 회선은 확인해 보셨다고함 무상기간 만료된 유상 접수건 접수 부탁드립니다 ☆★-홈페이지및가맹점접수입니다!!! 방문전 반드시 만료 출장비용및 as비용이 전액 과금됨을 꼭 안내부탁드립니다!! ★☆ ☆★-	고객센터	경기	2013-01-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불, 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	부산	2013-01-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 그전 as받으신후 증상이 동일하시다고 하십니다.	고객센터	서울	2013-01-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 9월말경 컴퓨터 처음 구매했을때부터 그래픽 좋은 게임들이나 영화 같은거 볼때 다운증상발생(그래픽카드 드라이버가 불규칙적으로 응답없다가 몇초뒤 복구됨) 라데온 드라이버 카탈 업그레이드, 다운그레이드도 여러번 했으나 증상이 똑같습니다. 그래픽카드 점검 받아보고싶습니다.	홈페이지	부산	2013-01-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 이상한 사이트가 뜨면서 에러가뜸	홈페이지	인천	2013-01-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. 어제 퀵으로 받아 잘 썻는데 오늘은 전원무감. - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2013-01-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 30~40분정도 사용시 하드에서 소리가 들리시며 다운되시며 재부팅하여야작동되시나 간혹 불루스크린도 뜨신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2013-01-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 계속 끊키는 증상이 발생되시며 바이러스점검시에도 동일하시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2013-01-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 본체 전후면 마이크 인식이 잘안된다고 하십니다. 드라이버 재설치는 해보셨다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2013-01-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]3d게임만하면 전원이 꺼졌다 켜졌다하심. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2013-01-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드가 안나오고, usb인식도 안된다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	인천	2013-01-09	[A/S처리완료]

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