 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 파워전원이 안들어온다고 합니다 ... 확인부탁드립니다 .하드웨어 불량 니즈컴 처리 해드립니다 |
|
가맹점 |
전북 |
2013-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다고 합니다 확인 부탁드려요 소명자료 보내 드리겠습니다. |
|
가맹점 |
전북 |
2013-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [M/N : MX514P][하나비젼텍 입고]급하시다면서 빠른방문과 빠른처리 부탁하셨습니다.미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다./화면이 붉어지는 현상으로 문의 |
|
고객센터 |
경남 |
2013-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건// ssd하드가 인식이 되질 않으시다고 하십니다.일반 하드는 인식이 되신다고 하십니다 케이블도 확인해보셨으나 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
대전 |
2013-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc속도가 느리고 하드디스크에서 소음이 있다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
광주 |
2013-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]전원무감. 스위치도 확인해보셨다고하심. 케이블 탈부착도 해보셨다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2013-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅시 소음이 심하게 납니다. |
|
홈페이지 |
경남 |
2013-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅후 윈도시작후 급격하게 느려진다고하심. 포맷도 해보셨다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2013-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [M/N: MX514][하나비젼텍 입고]가능한 내일 오전중으로 방문희망하셨습니다. 미리연락후 방문바랍니다./작년에 구입한 제품으로 사용시간이 많지않은데 램프불에 빨간불이 들어오는 증상으로 문의 |
|
고객센터 |
서울 |
2013-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건//ssd. 일반 하드 두개가 있으시나 케이블이 좀 안좋으시며 ssd로는 인식이 잠깐 되셨으나 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
서울 |
2013-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어옴 기사님 방문부탁드립니다~성향숙 |
|
가맹점 |
경남 |
2013-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅불. -만료유상안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2013-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// 본체에 전원은 들어오시나 부팅불 점검을 해보신건 없으시다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2013-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc속도가 느리다고 하십니다. os재설치 해보셨지만 해결안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2013-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원무감. -만료유상안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2013-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. 얼마전 화면무감으로 주변 업체에 가니 os문제라고 하셨다함. 허나 곧 동증상 발생.// 다음날 오전에 정상 동작되어 취소. 오늘 켜니 동일하게 화면무감. 증사 반복. 접수요청. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2013-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// 부팅이 정상적으로 잘 되질 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
|
고객센터 |
전남 |
2013-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시며 부팅이 되질 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
|
고객센터 |
충북 |
2013-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 주파수 범위 초과 메세지 발생. 모니터와의 호환성 문제등도 청구됨을 안내함. 내장으로 연결시 정상. 그 상태로 윈도우 재설치 하였으나 vga장착시 범위초과. vga드라이버 버전에 따라 모니터에서 소화를 못하는 경우가 있으며 위 경우에도 비용 청구 안내됨. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2013-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
서울 |
2013-01-07 |
[A/S처리완료] |
