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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 재설치하셔도 블루스크린증상으로,
메모리일 가능성이 높아보입니다
메모리 및 ssd 선출요청 및 교체부탁드립니다.
잘부탁드립니다.
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가맹점 |
경남 |
2023-03-13 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] PC가 사용중 꺼짐- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 꺼진다고 합니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동증재접수. 판매처로 본체발송예정. |
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고객센터 |
인천 |
2023-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고사양 게임 할때 pc 재부팅 증상이 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 수령후 연결시 파워 터짐 언급 / 멀티탭까지 사망했다함 / 그이후 다른 멀티탭으로해도 전원 무반응 / 보드,파워, 메모리등 영향있는 부품 선출 요청 바랍니다 |
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가맹점 |
경기 |
2023-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 평소엔 정상이나 영상편집 렌더링시에 전원꺼지는 증상 / 2열수냉이지만 다크플래쉬 제품이라 CPU 과부하시 펌프불량으로 온도 못잡아서 증상나오는걸로 의심됩니다 |
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가맹점 |
서울 |
2023-03-13 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] *초기불량*
같은 PC 2대를 구입하셨는데 배송받자마자 해당 PC만 외장하드를 케이스 전면 USB에 연결하면 재부팅되는 증상
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가맹점 |
부산 |
2023-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불 // 암호 입력 화면에서 더이상 안넘어간다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2023-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 사용중 PC가 재부팅이 됨 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2023-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]부팅시 화면무감증상. -본체기기불량아닐시 출장비 청구됨을 고지드림. |
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고객센터 |
서울 |
2023-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원키자마자 케이스 쿨러 연결선 부분 탄냄새가 엄청 심하다고함
해당 케이스 케이스 쿨러 몰렉스 부분 탄 것 같음
케이스 및 파워 선출고 부탁드립니다. |
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가맹점 |
광주 |
2023-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 카드 불량 사용중 재부팅 되면서 화면에 초록색 점 생김 발생
그래픽 카드 선출고 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2023-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 구입하고 받았는데요 연결 하고
원도우설치하라고 컴퓨터 부팅시 sub 연결인안돼서 키보드 마우스 연결이안돼서
아무것도 못하고있는상황 |
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홈페이지 |
부산 |
2023-03-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 주소 변동있습니다.
게임중 컴퓨터 다운 및 넷플릭스 시청중 다운
USB 키보드 전원이 잘 안들어옴
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가맹점 |
인천 |
2023-03-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC가 사용중 멈춘다고 함- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-03-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치중 PC전원이 차단
초기 부팅 화면에서 CPU 온도 에러메시지가 발생 한다고 합니다.
운송과정에서 CPU쿨러에 이격이 발생했을수 있습니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
서울 |
2023-03-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 용량이 가득차서 추가로 하드 구입 및 장착 하고 싶다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-03-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전날까지 정상적으로 사용하시다가
다음날 전원무감증상으로,
스위치, 본체내부,사진받아보았으나
크게 이상한점없으나, 전원무감.
점검 및 필요부품 선출요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
대구 |
2023-03-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] *초기불량*
배송받고 포장 뜯으셨는데 메인보드의 메모리 슬롯 걸쇠 1개가 파손되어 도착
가능한 빠르게 메인보드 교체 및 선출고 부탁 드립니다. -연민- |
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가맹점 |
대전 |
2023-03-10 |
[A/S처리완료] |
