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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] PC사용중 본체 전원이 꺼진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-03-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 잘안들어온다고하심. 몇번툭툭치고 여러번 눌러야 전원이 들어온다고하심.뭔가 접촉이 잘안되는것같다고하심. -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2023-03-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-03-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼진뒤로 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-03-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
대구 |
2023-03-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험] 윈도우 부팅이 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2023-03-15 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 부팅이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-03-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 수령이후 블루스크린 발생 / 지속적으로 계속 발생되며 화면도 깜빡이는 증상도 같이 발생되고 있습니다. 부품 선출요청시 그래픽카드와 메모리 올려주세요 |
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가맹점 |
경기 |
2023-03-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2023-03-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2023-03-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 두대에 hdd,odd 장착요청
방문전 비용 안내해 주세요. |
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가맹점 |
서울 |
2023-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅 되거나, 부팅이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2023-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
울산 |
2023-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
대구 |
2023-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅 증상
윈도우 재설치시에도 동일 하다고하심/빠른 방문요청 |
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가맹점 |
서울 |
2023-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우11 업데이트 이후 불편해서 이전으로 돌리려 복구 하셨는데 지금은 본체 전원켜도 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2023-03-14 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
구미 |
2023-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] HDMI 쪽 화면이 나오지 않는다고 함//출장 불가 지역 본체 보내 달라고 안내 주소지 문자로 보내 드림. |
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고객센터 |
전북 |
2023-03-13 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 화면 출력불량으로,
그래픽카드 선출요청 및 교체 부탁드립니다.
잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2023-03-13 |
[A/S처리완료] |
