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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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가맹점 |
인천 |
2024-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 소음으로 인한 교체 건입니다. 케이스 선출 요청 부탁드립니다.
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가맹점 |
부산 |
2024-04-15 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2024-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 컴퓨터 cpu 온도가 높은 증상으로 바이오스에서도 60도 , 부팅 후 에도 기본 50 ~60도 부터 시작하고 100도 이상도 넘어간다고 하심 기사 방문을 통해 수냉쿨러 작동 상태 확인이 필요할것 같습니다.
부품 불량 시 부품 교환이 필요하므로 점검 시 시간이 소요 된다고 안내 했습니다 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2024-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 화면에 끄지말라는 메세지 나온상태로 몇시간째 부팅 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2024-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 업데이트를 하셨는데 화면이 깨지더니 화면꺼졌다고 합니다. 이후 윈도우 재설치 도중 화면이 꺼졌고 이후 본체 켜고 화면출력 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2024-04-15 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경상 |
2024-04-15 |
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| [컴퓨터] 하이컴접수 : 하이컴접수: 증상 인터넷 속도가 다 나오지 않은 현상으로 인터넷 기사를 불렀는데 메인보드 랜카드 불량이라고 안내 받으셨다고함 일단 메인보드 선출고 요청 드리며 교체후에도 동일증상접수 시 부품 불량 아니기에 비용 발생 안내함 주소 변경 서울시 송파구 송파대로 201 테라타워2 A동 206호 (주)예신다이어트 010-2646-9970 |
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가맹점 |
서울 |
2024-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 윈도진입이 잘안되며 진입되더라도 바로 다운된다고하심. -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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고객센터 |
강원 |
2024-04-15 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [초기불량건]시퓨쿨러팬한쪽이떨어져있다고하심. 클립형태라 간단히껴주시면될거같습니다. 감사합니다. |
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홈페이지 |
충청 |
2024-04-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC전원을키고 시간이 조금지나거나 게임(로스트아크)을 키면 소음이 엄청 심해져요.
소음의 원인을 찾아보니 파워쪽에서 심하게 나는것같아요.
PC를 끄는순간 엄청조용해져요..소음이 심합니다...
추가적으로 그래픽카드는 원래 키자마자 많이 뜨거운게 맞는건지도 궁금합니다.
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홈페이지 |
강원 |
2024-04-13 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 2대 구매 하셨고 1대 작동 x 모니터 및 케이블을 바꿔 봐도 동일 증상으로 부팅이 안되는증상 / 메모리 나 그래픽카드 탈부착 안내 드렸는데 여자분이셔서 직접 하시기에는 어려워 기사 방문을 통해 점검 요청 드립니다 -광래- |
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가맹점 |
대전 |
2024-04-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SSD 인식이 되지 않는다고 합니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
경남 |
2024-04-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]부팅시 화면무감증상. 램탈부착및 모니터교체도 해보셨다고하심. -본체기기문제아닐시 출장비청구됨을고지드림. |
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가맹점 |
서울 |
2024-04-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 PC가 꺼짐- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2024-04-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] hdd 에서 돌아가는 소리 투닥투닥하는 소리가 계속남
출장 점검 해주세요
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가맹점 |
경기 |
2024-04-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2024-04-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린과 STATUS_ACCESS_VIOLATION 에러 증상
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
서울 |
2024-04-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 꺼졌다 켜졌다 반복
출장 점검 해주세요
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가맹점 |
인천 |
2024-04-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷도 멈추고 부팅도 멈추는 증상
잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2024-04-11 |
[A/S처리완료] |
