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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 하이컴접수 : 화면무감증상 신호없음/ 모니터는 계속 바꿔서 테스트 해보시고 HDMI 케이블 다이렉트로 직접 연결 하셨지만 화면무감 혹시나 해서 메모리 탈부착 진행도 하였지만 동일증상 기사 방문을 통한 점검 요청 드립니다 -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2023-03-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2023-03-22 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 친구가 뭘 잘못건드려서 초기화를 한거같은데 그 이후로 자꾸 컴퓨터가 무한로딩입니다 |
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가맹점 |
경기 |
2023-03-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면출력이 안되서 본체 내부 확인해보셨는데, 지금은 본체 전원도 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경북 |
2023-03-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우재설치 / 복구후에도
블루스크린, 랜덤하게 계속뜨신다함,
메모리 /SSD 선출 및 교체 후테스트 잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
충북 |
2023-03-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료건 접수 : 화면무감 비용 안내후 방문하시면 됩니다. 모니터 문제 인지 본체 문제 인지 기사분 방문 요청함 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2023-03-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 재불량 / 파워쪽에서 스파크가 퇴며 이후 전원무감 / 출장 AS신청요청 |
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가맹점 |
서울 |
2023-03-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배송되자마자 데스크탑 FAN이 작동하지 않습니다.
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홈페이지 |
대전 |
2023-03-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 컴집 // 사용중 다운된다고 합니다. ssd 고장으로 확인되어 선출고 수령후 진행 요청 |
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고객센터 |
서울 |
2023-03-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감
고객이 직접 램(메모리)과 그래픽카드는 한번씩 탈부착을 하여
확인을 하였으며,
모니터는 기존 사용 제품인데
다른 PC에 연결하여 문제 없음을 확인 하였다고 합니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
경기 |
2023-03-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건] 케이스 전면부,후면부가 작동을 하지 않음//정상 작동시 출장비 청구 됨을 안내 |
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고객센터 |
광주 |
2023-03-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불X증상으로,
넘락O, 그래픽카드 연결상태, 내부 사진등 다 받아봤으나
큰문제는보이지않음, 모니터, 케이블등 본체불량외의문제일시
유상될수있는점안내.
불량부품이 있다면 선출부탁드립니다.
잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2023-03-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건] 모니터 화면 무감//주변기기,윈도우 세스템문제일 경우 유상 청구 됨을 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2023-03-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 전면부 USB단자에 USB연결시 재부팅 증상
케이스 전면부 선출고해서 확인후 교체하여 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
경기 |
2023-03-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 팬 강약 조절하는 버튼이 작동 안되고, led불도 안켜진다고 합니다. |
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가맹점 |
제주 |
2023-03-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매처 접수 내용: 윈도우를 깔려고 하니 SSD, HHD하드파티션이 인식이 안되서 놓고 있다가 다시 켜니 팬돌아가는 소리가 커지더니 이제는 모니터 인식이 안됩니다. |
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고객센터 |
경기 |
2023-03-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc사용중 메모리 관련 블루스크린 나온다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2023-03-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2023-03-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2023/03/20 : 하이컴접수 : 초기불량 / 전원무감증상 / 케이블 및 파워쪽 스위치도 다 확인해보셨는데 전원무감 / 부품선출고 가능하며 고객님께는 언제 방문 하실지 여부 확인 연락 주세요 -광래-
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가맹점 |
충남 |
2023-03-20 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅시 전원이 나갔다가 다시 들어왓다가 하고 모니터 화면도 안나옵니다. |
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가맹점 |
경남 |
2023-03-20 |
[A/S처리완료] |
