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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2023-04-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 내부 소음이 들린다고 합니다. 본체를 45도 기울이면 소음 없어진다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-04-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 3~5분 정도 화면 출력 안되다가, 지금은 본체 전원켜도 화면 출력 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-04-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 잘 사용하다가 부팅 안됨 [전원은 들어 가는 걸로 보임 , 램 불량 의심 됨] |
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가맹점 |
전북 |
2023-04-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 재부팅 된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-04-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면깨짐 / 컴퓨터 사용중 화면깨짐 증상과 화면 블랙아웃증상, 영상으로 확인했음 / 글카 선출 요청해주시고 교체후 점검이 필요해 보입니다 연락시 01026650691 연락처로 연락주시면 됩니다 |
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가맹점 |
충남 |
2023-04-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 스피커 소리가 나오지 않는다고 함- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2023-04-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 그래픽카드 교체건 배팀장님께 내용은 별도로 전달 드리겠습니다. -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2023-04-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 그래픽카드 교체건 배팀장님께 내용은 별도로 전달 드리겠습니다. -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2023-04-20 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2023-04-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 CPU 온도 에러가 뜨며,
사용중 수시로 전원이 차단 된다고 합니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
충남 |
2023-04-20 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 원도우 재설치 했는데 걔속 장치 오류가 발생 블루스크린 발생 |
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홈페이지 |
부산 |
2023-04-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체랑모니터연결시 모니터화면에
신호없음으로나옴 |
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홈페이지 |
부산 |
2023-04-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] USB에 윈도우 넣어서 설치 하는데 설치 할때 부터 소음이 엄청 발생 하였습니다.
설치 이후 에도 USB 키보드가 인식이 안되고 7800X3D의 3D캐시가 적용이 안되는 것 같습니다.
*매우 큰 소음 발 생, USB 키보드 인식 문제, 7800X3D 바이오스 업데이트 유무
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홈페이지 |
경기 |
2023-04-19 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] pc사용도중 재부팅 됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-04-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용 잘 하다가 갑자기 바이오스 화면만 나오더니 부팅이 안됐다가 전원 빼놓고 좀 지나서 다시 연결해서 하면 바이오스 잠깐 나오다가 윈도우 설치 진행 해보려 하니 설치 진행 안됨.
SSD 의심됨 |
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가맹점 |
경기 |
2023-04-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 화면 꺼짐 증상
빠른 방문요청-덕기- |
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가맹점 |
경기 |
2023-04-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 갑자기 꺼진다고 합니다.
전원이 나간후 바로 전원버튼을 누르면
전원은 들어오나 꺼지는 주기가 점점 빨라진다고 합니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
경기 |
2023-04-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc 구입후 윈도우 설치 직접하셨는데, 부팅시 케이스 팬 작동 안되고, 바이오스에서 부팅 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2023-04-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]전면전원버튼작동이 잘안되시다고하심. 고객님댁으로 전면부 발송드리오니 다음주 방문교체부탁드립니다. -판매처접수건. |
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고객센터 |
인천 |
2023-04-18 |
[A/S처리완료] |
