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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감 및 키보드 마우스 작동이 안된다고 함/부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-01-17 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체에서 소음이 발생 됨 메인보드 및 케이스 후면 팬에서 소음이 난다고 함- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-01-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임 도중 본체 전원이 꺼진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대전 |
2024-01-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임이나, 유튜브 켜고 1분 동안 멈추는 증상이 나온다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-01-17 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 켰는데 화면이 가로로 보라색 선이 생깁니다 |
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홈페이지 |
인천 |
2024-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]ssd선출보내드리오니 받으시면 교체부탁드립니다.(윈도부팅불가) |
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고객센터 |
대전 |
2024-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu업그레이드는 하셨는데 이후 부팅불 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2024-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드가 끊기고 잡음이 들린다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SSD 인식이 안된다고합니다. 계속 바이오스 진입 증상 |
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가맹점 |
경기 |
2024-01-16 |
[A/S출장진행중] |
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홈페이지 |
대구 |
2024-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 롤, 피파중 블루스크린증상 반복으로,
점검및 필요부품 선출요청부탁드립니다. |
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가맹점 |
충청 |
2024-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 전면팬중 하단부 팬에서
소음이 굉장히 크게 발생 한다고 합니다.
방문하여 교정으로 해결이 가능하다면
교정 해주시고 교체처리가 필요할시
케이스팬 or 케이스 선출고 요청 부탁 드립니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
광주 |
2024-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 오류 메세지가 나온다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치가 안된다고 합니다. 다른 USB로 해봐도 설치중 오류 발생입니다.
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가맹점 |
서울 |
2024-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC가 사용중 전원이 꺼진다고 함- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]부팅시 화면무감증상. 넘버락은 작동한다고하심. -본체기기문제아닐시 출장비 청구됨을 고지드림. |
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가맹점 |
서울 |
2024-01-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 보드 발열이 심하다고 하시네요
보드 선출 보내드릴겁니다
요청 올려주세요 |
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가맹점 |
서울 |
2024-01-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 영상으로 확인했는데 소음이 오락가락나오네요
출장 점검 좀 부탁드리겠습니다
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가맹점 |
세종 |
2024-01-15 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2024-01-15 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 발로란트 할때 프리징증상있으셨다고함-> 출장 점검 부탁드립니다
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가맹점 |
인천 |
2024-01-15 |
[A/S처리완료] |
