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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] CPU쿨러 고정가이드 파손으로 사용중 CPU 수냉쿨러 헤드 떨어짐
선출고 올려주시고 방문해서 재조립 요청드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2024-04-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이오스 화면으로 진입된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-04-22 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 케이스 LED 팬 깜빡이는 증상입니다. 케이스 , 파워 선출 요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2024-04-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SSD 인식불/빠른 방문요청
-덕기- |
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가맹점 |
대전 |
2024-04-22 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 지속적으로 깜박인다고 합니다. 모니터 교체해도 동일하다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
강원 |
2024-04-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면출력이 안된다고 합니다. 자가조치 해보셨지만 해결 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-04-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 데스크탑 전원버튼을 눌렀을때 전원이 잘들어오지 않습니다.
반응이 없을때 뒷면에 전원을 껐다가 다시켜야 작동함. |
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가맹점 |
경상 |
2024-04-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파이널 판타지14 게임 튕김 현상, 오류 또는 에러 메시지 팝업창, 본체 소음 |
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가맹점 |
경상 |
2024-04-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 연결 안됨. Hdmi, RGB, Dvi 전부 다 시도해보 |
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가맹점 |
경기 |
2024-04-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 입력시 무한 재부팅 증상
메모리 탈부착해도 동일하다고하심
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
경기 |
2024-04-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임을 실행한 상태에서 출근 후 퇴근했는데 화면무감 증상 이라고 합니다.
보드 문제를 의심하시며 메모리 재장착 했지만 증상동일 하다고 하셨습니다.
월요일 연락부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
인천 |
2024-04-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터가 절전모드에서 못나옵니다
전원을 켜면 절전모드에서 나오지 않고 부팅은 되는데 (모니터 빼고 다 켜짐)
그 상태에서 재부팅 버튼을 누르면 절전모드에서 나와서 화면이 뜹니다
케이블도 바꿔끼워봤습니다 |
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홈페이지 |
서울 |
2024-04-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 후 재부팅- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-04-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC가 재부팅 됨- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2024-04-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : CPU 팬이 작동하지 않음 렉이 걸린다고함 내부를 봤을때는 케이블이 빠진것 같다고 하심 / 팬 자체 문제는 아니기에 사전 기사분 방문 드려서 처리 요청 드립니다 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2024-04-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-04-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고사양 게임시 화면 끊김 증상이 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2024-04-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 갑자기 멈췄다가 블루스크린 뜨면서 재부팅 됨
해당 현상이 2~3일에 한번씩 진행이 됩니다
컴퓨터 동시에 4~6개 정도 구매를 했는데 2~3개가 같은 현상이 있습니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2024-04-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료건접수 : 윈도우 재설치 과정등이 어려워 출장서비스 접수 요청함 비용 5~6만원 출장료 윈도우 설치비용 포함 안내드림 -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2024-04-18 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 에러 나온다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대전 |
2024-04-18 |
[A/S출장진행중] |
